Addetto All'Accettazione

Fondazione Don Gnocchi; Macerata; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'istituzione sanitaria con diversi servizi cerca un/a Addetto all’Accoglienza e all’Accettazione presso il Centro S. Maria al Monte di Malnate. Richiesta diploma e abilità comunicative elevate. Offerto lavoro full-time 38 ore settimanali con turni alternate. È richiesta una buona conoscenza della lingua italiana. Candidature solo tramite invio telematico del CV.

Competenze

• Comunicative skills and user orientation are essential.
• Proficient in using information technology applications.

Mansioni

• Provide patient information regarding services and costs.
• Manage appointment schedules interfacing with health professionals.
• Handle administrative booking and acceptance processes.

Conoscenze

Doti comunicative e relazionali

Orientamento al problem solving

Precisione

Affidabilità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Sistemi gestionali di prenotazione

Descrizione del lavoro

Fondazione Don Carlo Gnocchi Onlus (www.dongnocchi.it), realtà sanitaria e socio-sanitaria con 3.700 posti letto, svolge attività di cura, riabilitazione, assistenza e integrazione sociale, in regime di accreditamento con il Servizio Sanitario Nazionale in 25 Strutture distribuite in 9 regioni, rispondendo anche con soluzioni innovative e sperimentali ai bisogni emergenti delle persone più fragili. Riconosciuta Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico (IRCCS), conta circa 6.000 operatori tra personale dipendente e collaboratori professionali.

Fondazione don Gnocchi sta ricercando una / un Addetto all’Accoglienza e all’Accettazione Ricoveri e Prestazioni riabilitative ambulatoriali , da inserire presso il Centro S. Maria al Monte di Malnate (VA).

Responsabilità

• garantire l’adeguata accoglienza e le necessarie informazioni ai pazienti, in relazione ai servizi e prestazioni erogati dalla Struttura, nonché ai relativi costi e modalità di fruizione;
• gestire i contatti con i Servizi Territoriali ospedalieri o delle strutture sanitarie presenti nel territorio, in ordine alla presa in carico dei Pazienti / Ospiti;
• gestire le agende di disponibilità dei servizi e prestazioni interfacciandosi con i professionisti sanitari interni;
• gestire le pratiche amministrative di prenotazione, accettazione, fatturazione e incasso dei servizi / prestazioni ai pazienti – degenti e ambulatoriali, sia in ambito SSN che in ambito solvenza / convenzione, utilizzando i sistemi gestionali specifici;
• garantire la corretta tenuta della contabilità di cassa degli sportelli di accettazione;
• garantire il corretto e completo flusso informativo con i referenti degli altri servizi amministrativi e sanitari.

Requisiti

• diploma di scuola superiore;
• doti comunicative e relazionali e spiccato orientamento all’utente;
• buona dimestichezza nell’utilizzo di applicativi informatici e preferibilmente di un sistema gestionale di prenotazione / accettazione prestazioni;
• orientamento al problem solving, precisione e affidabilità.
• preferibile esperienza in Accettazione e / o in Ufficio ricoveri di una struttura socio-sanitaria;

Attività dal lunedì al venerdì, con orario full-time 38 ore settimanali, con fasce orarie alternate e comprese dalle h. 8 : 00 alle h. 18 : 00.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (L.903 / 77) e a soggetti di tutte le età e nazionalità purché abbiano una buona conoscenza della lingua italiana.

Le risorse interessate ad approfondire le opportunità di impiego possono indirizzare il proprio CV esclusivamente in via telematica autorizzando esplicitamente la Fondazione al trattamento dei dati personali (D. Lgs. 196 / 2003 e GDPR 679 / 16).