Addetto/Addetta Help Desk – Supporto Servizi Informativi

Impiegando.com; Umbria; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale in Umbria cerca una risorsa per gestire il centralino e coordinare pratiche con clienti. La figura dovrà garantire un'interazione efficace e presentare i servizi disponibili, smistando le comunicazioni interne. Si richiedono voce chiara, capacità organizzative e affidabilità. Il contratto è full-time e prevede affiancamento dedicato.

Competenze

• Essere in grado di gestire comunicazioni efficaci e professionali.
• Dimostrare sarcazia e capacità di multi-tasking.
• Utilizzare software di gestione delle comunicazioni.

Mansioni

• Gestione chiamate in entrata e uscita.
• Gestione pratiche telefoniche.
• Illustrazione servizi offerti.
• Smistamento comunicazioni interne.
• Aggiornamento rubriche.

Conoscenze

Voce chiara e cortesia

Capacità organizzative

Uso strumenti informatici

Affidabilità

Descrizione del lavoro

Struttura organizzativa seleziona una risorsa per la gestione del centralino, il coordinamento delle pratiche e il contatto con clienti e partner. La figura presenterà i servizi disponibili, smisterà le comunicazioni e garantirà un’interazione ordinata ed efficace con il pubblico e gli uffici interni.

Mansioni

• Gestione chiamate in entrata e uscita
• Gestione pratiche telefoniche
• Illustrazione servizi
• Smistamento comunicazioni interne
• Aggiornamento rubriche

Requisiti

• Voce chiara e cortesia
• Capacità organizzative
• Uso strumenti informatici
• Affidabilità

Offerta

• Contratto iniziale
• Full time
• Affiancamento dedicato