ADDETTO ASSISTENZA CLIENTE / PREE POST VENDITA E-COMMERCE

During Spa Filiale di Martina Franca; Faggiano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore ricambi auto cerca un Addetto/Assistente Clienti per supporto pre e post vendita. Il candidato ideale deve avere esperienza in customer care e diploma di scuola superiore, preferibilmente in informatica o meccanica, con una laurea in comunicazione o economia apprezzata. Il lavoro include gestione ordini, spedizioni e compiti amministrativi, offrendo un contratto di lavoro a tempo determinato a Faggiano.

Competenze

• Esperienza nel customer care o settore della ricambistica.
• Diploma di scuola superiore, preferibilmente in informatica o meccanica.
• Eccellente conoscenza del pacchetto Office, specialmente Excel.

Mansioni

• Fornire supporto pre e post vendita.
• Gestione ordini, spedizioni e resi.
• Attività amministrative e contabili collegate.

Conoscenze

Customer care

Gestione ordini

Eccellente conoscenza di Excel

Conoscenza strumenti CRM

Utilizzo di banche dati

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laurea in comunicazione e marketing

Laurea in economia aziendale

Laurea in psicologia

Strumenti

Office

CRM tools

Amazon

Ebay

Prestashop

Outlook

Descrizione del lavoro

RicerchiamoN.1 ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTE PREE POST VENDITA E-COMMERCE,,per azienda diFAGGIANO,che opera nel settore ricambi auto e carrozzeria.

IL/LA ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTE PREE POST VENDITA E-COMMERC

si occuperà di fornire supporto pre e post vendita, gestione ordini, spedizioni, resi e attività amministrative e contabili collegate.

Per svolgere l'attività diADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTE PREE POST VENDITA E-COMMERCE,si richiede:

• Esperienza nel custumar care o settore della ricambistica
• Diploma di scuola superiore (preferibilmente informatico e meccanico)
• Laurea in comunicazione e marketing, economia aziendale o psicologia
• Eccellente conoscenza del pacchetto Office, soprattutto Excel e Word
• Eccellente conoscenza degli strumenti di Customer relationship management
• Conoscenza base degli strumenti di Customer Care su Amazon, Ebay, Prestashop
• Conoscenza di Outlook e gestione delle mail
• Linguaggio di vendita
• Utilizzo degli strumenti operativi e banche dati di settore per effettuare ricerche per modello, targa e telaio

Si offre contratto di lavoro a tempo determinato, in somministrazione.