Addetto / a Ufficio Reclami

Pitagora spa; Torino; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore legale a Torino cerca un professionista per l'Ufficio Reclami. Il candidato ideale deve avere una laurea in Giurisprudenza, esperienza di almeno 2 anni in contesti legali e solide competenze in mediazione. Sono previsti un contratto da definire e la possibilità di smart working. Si offre un ambiente di lavoro stimolante in team, con una giornata lavorativa full-time dal lunedì al venerdì.

Servizi

Smart working

Flessibilità oraria

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in studi legali o uffici legali.
• Preferibile abilitazione all’esercizio dell’attività di avvocato.
• Buona conoscenza della contrattualistica.

Mansioni

• Gestione dei reclami e ricorsi all’Arbitro Bancario Finanziario.
• Attività consulenziale legale per la rete di vendita.
• Aggiornamento sui nuovi adempimenti normativi.

Conoscenze

Mediazione stragiudiziale

Gestione della clientela

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Laurea quinquennale in Giurisprudenza

Strumenti

Testo Unico Bancario (T.U.B.)

Descrizione del lavoro

La ricerca è volta ad individuare una risorsa da inserire all'interno dell’Ufficio Reclami del Servizio Affari Legali e Societari e si occuperà di :

Gestione dei reclami, ricorsi all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), esposti a Banca d’Italia, accesso al sistema di risoluzione alternativa delle controversie, in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari, in particolare nell’ambito del credito ai consumatori

Gestione contenzioso

Attività consulenziale in ambito legale alla rete di vendita e alle funzioni aziendali

Aggiornamento continuo sui nuovi adempimenti di natura normativa

Predisposizione di comunicazioni di riscontro secondo la normativa sulla Trasparenza dettata dalla Banca d'Italia

Requisiti

• Laurea quinquennale in Giurisprudenza
• Costituisce titolo preferenziale l’ottenimento dell’abilitazione all’esercizio dell’attività di avvocato
• Esperienza pregressa di almeno 2 anni presso Studi Legali o uffici legali di aziende
• Buone capacità di mediazione stragiudiziale e gestione della clientela
• Buona conoscenza degli aspetti legati alla contrattualistica
• Ottima conoscenza del Testo Unico Bancario (T.U.B.)
• Predisposizione ai rapporti interpersonali ed al lavoro in team
• Predisposizione a lavorare per obiettivi, precisione e autonomia
• Capacità di problem solving e di gestione dello stress

Tipologia di inquadramento

Contratto : da definire, commisurato all'esperienza

Giornata lavorativa : full-time dal lunedì al venerdì 9 : 00 - 13 : 00 / 14 : 00 - 18 : 00

Flessibilità oraria : ingresso dalle 8 : 00 alle 10 : 00 e uscita a partire dalle 17 : 00

Smart working : 1 giornata a settimana

Luogo di lavoro : Via dell'Arsenale, 19 - 10121 Torino (TO)

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi che, rispondendo all’inserzione, esprimano il proprio consenso al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dal Regolamento (UE) n. 2016 / 679.