Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti – Attività su Area Assegnata

AIR Seguros; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una compagnia di servizi informativi cerca un Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti per gestire le relazioni con la clientela in area Roma. Il candidato ideale deve avere buone capacità relazionali e un diploma, con autonomia operativa e disponibilità a spostamenti. Il contratto è full-time a tempo determinato, con affiancamento operativo e benefit aziendali. È un ruolo aperto anche a profili junior.

Servizi

Rimborso spese

Benefit aziendali

Competenze

• Buona capacità di gestione dei contatti con la clientela.
• Esperienza con strumenti digitali per l'aggiornamento delle schede cliente.
• Disponibilità a spostamenti nell'area assegnata.

Mansioni

• Gestire i contatti con la clientela presente nell’area assegnata.
• Presentare informativamente i servizi e raccogliere le esigenze.
• Monitorare le attività rispettando le procedure aziendali.

Conoscenze

Buone capacità relazionali e comunicative

Autonomia operativa e gestione organizzata

Precisione e affidabilità

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente

Descrizione del lavoro

Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti – Attività su Area Assegnata

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Azienda attiva nella distribuzione di prodotti e servizi informativi ricerca una risorsa da inserire in attività di informazione e supporto alla clientela su area di competenza, con operatività a contatto diretto con il pubblico.

Attività principali

• Gestione dei contatti con la clientela presente nell’area assegnata
• Presentazione informativa dei servizi e raccolta delle esigenze segnalate
• Organizzazione delle richieste e coordinamento con il team interno
• Aggiornamento delle schede cliente tramite strumenti digitali
• Monitoraggio delle attività svolte nel rispetto delle procedure aziendali

Requisiti richiesti

• Buone capacità relazionali e comunicative
• Autonomia operativa e gestione organizzata delle attività assegnate
• Precisione e affidabilità nelle procedure
• Ruolo adatto anche a profili junior o senza esperienza
• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
• Patente B e disponibilità agli spostamenti all’interno dell’area assegnata

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato full-time (40 ore settimanali, lun–ven)
• Affiancamento operativo durante l’inserimento
• Rimborso spese e benefit aziendali
• Sede di lavoro: Roma est