Addetto/a Gestione Clienti – Roma sud

Spotera; Roma; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della cura dell'ambiente ricerca una figura dedicata alla relazione con la clientela a Roma. Il candidato sarà responsabile di interagire direttamente con i clienti, raccogliere e gestire le loro esigenze, e coordinare con i reparti interni per garantire un servizio puntuale. Si richiedono eccellenti capacità comunicative, attitudine all'ascolto e utilizzo di strumenti informatici di base. Offriamo contratto a norma e orario dal lunedì al venerdì.

Servizi

Contratto a norma di legge

Affiancamento operativo iniziale

Dotazione aziendale

Competenze

• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Attitudine all’ascolto e alla gestione delle esigenze del cliente.
• Utilizzo degli strumenti informatici di base.

Mansioni

• Interazione diretta con i clienti per fornire informazioni.
• Raccolta delle esigenze e gestione delle richieste.
• Coordinamento con i reparti interni per garantire risposte puntuali.

Conoscenze

Capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Organizzazione

Descrizione del lavoro

Zona di lavoro: Roma sud

Azienda attiva nel settore della cura dell’ambiente e della persona ricerca una figura dedicata alla relazione con la clientela e al coordinamento delle attività informative, con un ruolo centrato sul contatto diretto e sulla gestione quotidiana delle richieste.

Attività principali

• Interazione diretta con i clienti per fornire informazioni sui servizi disponibili
• Raccolta delle esigenze e gestione delle richieste ricevute tramite telefono, email o incontri programmati
• Supporto informativo e organizzativo durante tutte le fasi di relazione con il cliente
• Coordinamento con i reparti interni per garantire risposte puntuali e continuità operativa
• Aggiornamento delle informazioni cliente nei sistemi digitali aziendali
• Monitoraggio delle attività in corso e comunicazione costante con il team

Requisiti richiesti

• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Attitudine all’ascolto e alla gestione delle esigenze del cliente
• Utilizzo degli strumenti informatici di base
• Organizzazione, affidabilità e orientamento alla collaborazione

Offerta

• Contratto a norma di legge
• Orario dal lunedì al venerdì
• Affiancamento operativo iniziale
• Dotazione aziendale per lo svolgimento delle attività