Addetto/a Front Office | Impiegato/a Accoglienza Punto Vendita

Impiegando.com; La Spezia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda specializzata nella vendita al dettaglio cerca un front office addetto alla gestione dei clienti. La figura ideale ha un diploma o laurea e deve possedere competenze comunicative e capacita di problem solving. Le mansioni includono accoglienza dei clienti, inserimento dati e gestione delle comunicazioni. Offriamo un contratto a tempo determinato con orario full time dal lunedì al venerdì.

Servizi

Contratto a tempo determinato con proroga

Affiancamento iniziale alle attività

Competenze

• Esperienza in ruoli di front office, reception o accoglienza clienti.
• Capacità di gestire più attività in contemporanea.
• Attenzione ai dettagli necessaria per il lavoro.

Mansioni

• Accogliere i clienti e gestire le richieste informative.
• Inserire dati nel sistema gestionale.
• Fornire supporto alla clientela durante l'acquisto.
• Gestire il centralino e smistare le comunicazioni.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Capacità di problem solving

Orientamento al cliente

Gestione attività multiple

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore o laurea

Strumenti

Excel

Word

Outlook

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda specializzata nella vendita al dettaglio di utensili e articoli tecnici per la casa e l’industria, si ricerca una figura da inserire con mansioni di front office e gestione del primo contatto con la clientela.

Attività previste

• Accoglienza dei clienti presso il punto vendita e gestione delle richieste informative
• Inserimento dati e registrazioni nel sistema gestionale aziendale
• Supporto alla clientela per orientamento nell’acquisto e segnalazione delle disponibilità
• Gestione del centralino, smistamento delle telefonate e della posta elettronica
• Collaborazione con i reparti interni per il corretto svolgimento delle attività di sportello
• Piccole attività di segreteria e aggiornamento documentale

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore o laurea
• Esperienza pregressa in ruoli di front office, reception o accoglienza clienti
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principali software di Office (Excel, Word, Outlook)
• Capacità di gestire più attività in contemporanea, con attenzione ai dettagli
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato, con proroga
• Orario full time dal lunedì al venerdì (fascia 09:00–13:00 / 14:00–18:00)
• Inserimento in un contesto strutturato con affiancamento iniziale alle attività