Addetto / a customer care in ambito Utilities

Openjobmetis S.p.A.; Guidonia; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore utilities cerca risorse per attività di customer care a Guidonia. Si richiede diploma o laurea, esperienza pregressa nel customer support, e ottima conoscenza di Excel. Le risorse gestiranno telefonate inbound e outbound, with full time availability. Offriamo un contratto di somministrazione di 6 mesi, prorogabili.

Competenze

• Pregressa esperienza nel customer support nel settore utilities.
• Disponibilità immediata richiesta.

Mansioni

• Gestire telefonate in/out-bound per assistenza clienti.

Conoscenze

Problem solving

Comunicazione efficace

Gestione del tempo

Formazione

Diploma e / o Laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Excel

Descrizione del lavoro

Overview

Openjobmetis S.p.A. per importante azienda cliente, seleziona risorse per attività di customer care in ambito Utilities.

Responsibilities

• Le risorse selezionate si occuperanno di gestire telefonate in / out-bound per la gestione di utenti che usufruiscono di un servizio.

Qualifications

• Diploma e / o Laurea;
• pregressa esperienza nel customer support settore utilities (energia, gas e luce);
• ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;

Profile

Completano il profilo precisione, ottime doti comunicative e problem solving.

Si richiede disponibilità immediata.

Si offre contratto di somministrazione di 6 mesi iniziali, prorogabili.

Luogo di lavoro : Acilia (attività in presenza)

Disponibilità oraria : full time (8 ore sulla fascia oraria 9:00 - 18:00 - lun.- ven. con 1 ora di pausa pranzo)

CCNL : TLC III Livello

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198 / 2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.