Addetto/a contact center - settore servizi bancari

Manpower; Collecchio; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di selezione sta cercando risorse da inserire nel contact center per supportare clienti bancari nella gestione delle loro problematiche, anche relative all'home banking. Il lavoro può essere part-time o full-time, con modalità mista (smart working/presenza). Si richiede esperienza in assistenza clientelare, capacità di programmazione autonoma e flessibilità oraria. Lavoro Collecchio, dal lunedì al venerdì, con turni in base alle necessità.

Competenze

• Esperienza in servizi correlati all’assistenza clientelare.
• Capacità e autonomia nella programmazione delle attività.
• Flessibilità oraria richiesta.
• Competenze di base nell'utilizzo del computer.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata dei clienti bancari.
• Assistere e guidare i clienti nella risoluzione di problematiche.

Conoscenze

Esperienza in assistenza clientelare

Capacità autonome nella programmazione

Flessibilità oraria

Capacità basiche nell’utilizzo del pc

Descrizione del lavoro

Manpower, società specializzata in selezione del personale, ricerca per importante realtà del settore economico-bancario, delle risorse da inserire nell'area relativa al contact center.

La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata dei clienti bancari, assisterli e guidarli nella risoluzione delle problematiche relativo all’utilizzo dell’home banking, al proprio profilo bancario, etc.

Requisiti richiesti:

• Esperienza in servizi correlati all’assistenza clientelare
• Capacità e autonomia nella programmazione delle attività
• Flessibilità oraria
• Capacità basiche nell’utilizzo del pc

Sede di lavoro:

Collecchio (PR)

Tipo impiego:

part – time 75% o full - time, tempo determinato con possibilità di proroga, in somministrazione.

Orario lavorativo:

dal lunedì al venerdì, 6h/8h giornaliere, turno mattutino/pomeridiano/serale.

Modalità lavorativa:

mista (smart working/presenza).

L’interessato/a potrà inviare la sua candidatura, completa di curriculum:
sarà nostro piacere ricontattarti per un primo colloquio conoscitivo!

Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi.