ADDETTO/A CONTACT CENTER SETTORE BANCARIO APPARTENENTI ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99

JR Italy; Salerno; In loco; EUR 28.000 - 31.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in forte crescita nel settore bancario cerca una risorsa per gestire chiamate inbound e outbound. Offriamo un ambiente di lavoro positivo e collaborativo, con opportunità di sviluppo professionale. Se hai una laurea in materie economiche e appartieni alle categorie protette, questa è un'ottima occasione per te. Lavorerai in un team dinamico e avrai la possibilità di contribuire a un contesto in continua evoluzione. Unisciti a noi e fai la differenza!

Servizi

Ticket restaurant

Telefono aziendale

Welfare annuale secondo il CCNL Credito e Finanza

Competenze

• Indispensabile appartenenza alle categorie protette Art.1 L68/99.
• Gestione di problematiche relative a conti correnti e prodotti assicurativi.

Mansioni

• Gestione chiamate inbound per risolvere problematiche dei clienti.
• Gestione chiamate outbound per offerte commerciali.

Conoscenze

Gestione chiamate inbound

Gestione chiamate outbound

Conoscenza Pacchetto Office

Formazione

Laurea in materie economiche

Diploma in materie economiche

Descrizione del lavoro

salerno, Italy

La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Napoli.

• Assunzione diretta a tempo determinato iniziale di 12 mesi.
• Fino a tre giorni a settimana di smart working; il lavoro è gestito su turni dalle 8:00 alle 21:00, dal lunedì al venerdì.
• Range retributivo annuale tra 28.000 e 31.000 €.
• Welfare annuale secondo il CCNL Credito e Finanza.
• Ticket restaurant e telefono aziendale.

Descrizione del ruolo

La risorsa selezionata si occuperà di:

• Gestione di chiamate inbound per risolvere problematiche dei clienti relative a conti correnti, carte di credito e prodotti assicurativi.
• Gestione di chiamate outbound per proporre offerte commerciali relative ai prodotti del gruppo.
• Indispensabile appartenenza alle categorie protette Art.1 L68/99 (invalidità civile): questo requisito è fondamentale. Non saranno considerate candidature prive di questo requisito, che deve essere chiaramente indicato nel CV inviato.
• Laurea o diploma in materie economiche.
• Conoscenza del Pacchetto Office.

Descrizione Azienda Cliente

Il nostro cliente è una realtà strutturata e in forte crescita nel settore bancario. Da sempre attenta alla valorizzazione del capitale umano, l’azienda offre concrete possibilità di sviluppo professionale e un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.

Ambiente di lavoro

L’ambiente di lavoro è tecnico e operativo, con un team dinamico. La risorsa avrà l’opportunità di lavorare in un contesto specializzato e in continua evoluzione.

AxL - Agenzia per il Lavoro

Fondata nel 2004, AxL pone le persone al centro del proprio operato. Con oltre 30 filiali in Italia, offre servizi di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei dipendenti ed è parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei nostri recruiter continua anche dopo l’inserimento, durante tutta la collaborazione con l’azienda.

Inviaci subito la tua candidatura.

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali al link: https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf.