ADDETTO/A CONTACT CENTER BANCARIO APPARTENENTI ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99

AXL S.p.A. Job Diversity; Napoli; Ibrido; EUR 32.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia nel settore bancario cerca un/a Addetto/a Assistenza Clienti per gestire chiamate sia inbound che outbound a Napoli. Il ruolo richiede appartenenza alle categorie protette Art.1 L68/99, una laurea o diploma in materie economiche, e buona conoscenza del Pacchetto Office. L'agenzia offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi, smart working per fino a tre giorni a settimana, e un salario annuale compreso tra 32.000 e 35.000 €.

Servizi

Smart working fino a tre giorni a settimana

Buoni pasto e telefono aziendale

Welfare annuale come da CCNL Credito e Finanza

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette Art.1 L68/99 è fondamentale.
• Laurea o diploma in materie economiche richiesto.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office.

Mansioni

• Gestione di chiamate inbound per risolvere problematiche clienti.
• Gestione di chiamate outbound per proposte commerciali.

Conoscenze

Conoscenza del Pacchetto Office

Formazione

Laurea o diploma in materie economiche

Descrizione del lavoro

ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI SETTORE BANCARIO APPARTENENTI ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99

La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Napoli.

Cosa Offriamo:

• Assunzione diretta tempo determinato iniziale di 12 mesi con concrete possibilità di inserimento.
• fino a tre giorni a settimana di lavoro in smart working, il lavoro è gestito su turni compresi nella fascia oraria dalle 8.00 alle 21.00 dal Lunedì al Venerdì.
• Range retributivo annuale tra 32.000 e 35.000 €
• Welfare annuale come da CCNL Credito e Finanza
• Buoni pasto e telefono aziendale

Descrizione del ruolo

La risorsa selezionata si occuperà di:

• gestione di chiamate inbound orientate alla risoluzione di problematiche del cliente relative a conti correnti, carte di credito, prodotti assicurativi
• gestione di chiamate outbound di proposta commerciale al cliente relativa ai prodotti del gruppo

Quali requisiti chiediamo

• I indispensabile appartenenza alle categorie protette Art.1 L68/99 (invalidità civile): questo requisito è fondamentale. Non verranno prese in considerazione candidature prive di questo requisito che deve essere chiaramente indicato nel cv che verrà inviato
• Laurea o diploma in materie economiche
• Conoscenza del Pacchetto Office

Descrizione Azienda Cliente

Il nostro cliente è una realtà strutturata e in forte crescita nel settore bancario.

Da sempre attenta alla valorizzazione del capitale umano, l’azienda offre concrete possibilità di sviluppo professionale e un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.

Ambiente di lavoro

L’ambiente di lavoro è tecnico e operativo, con un team dinamico. La risorsa avrà l’opportunità di lavorare in un contesto specializzato e in continua evoluzione.

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.

Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf AxL S.p.A.Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004

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