Addetto/A Back Office Commerciale

Whatjobs; Padova; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante gruppo di gioielleria in Padova cerca un/a Addetto/a Back Office Commerciale. La figura supporta la direzione vendite e fornisce assistenza ai clienti. Il candidato ideale ha esperienza nel customer care, buona conoscenza di Excel e fluente in inglese. Si offre un'opportunità in un contesto dinamico e internazionale.

Competenze

• Esperienza pregressa nel customer care all’interno di contesti strutturati.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Conoscenza fluente della lingua inglese.

Mansioni

• Supportare la direzione vendite.
• Elaborare statistiche di vendita.
• Fornire assistenza telefonica commerciale e amministrativa ad agenti e clienti.
• Caricare ordini nel gestionale.
• Gestire i resi clienti.

Conoscenze

Customer care

Office (Excel)

Comunicative skills

Organizational skills

SAP

Descrizione del lavoro

Morellato Group è una realtà in continua crescita sul mercato internazionale, leader nella produzione e distribuzione wholesale e retail di gioielli e orologi.

Racchiude oggi un importante portfolio con 22 marchi di gioielleria e orologeria, distribuiti in 60 Paesi nel mondo attraverso 5 filiali basate nei mercati strategici di :

Europa, Far East e Middle East.

Il network distributivo conta anche un'importante piattaforma omnichannel, che integra 660 negozi diretti (tra Italia, Germania e Francia) con il canale e-commerce, per un’integrazione completa della filiera che arriva al cliente finale

Per la nostra società Arca S.R.L., società leader nella produzione di materiali POP per la gioielleria e l’orologeria, ricerchiamo una risorsa da inserire con il ruolo di

Addetto / a Back Office Commerciale

La risorsa si occuperà di :

• Supportare la direzione vendite;
• Elaborarestatistiche di vendita;
• Fornire assistenza telefonica commerciale e amministrativa ad agenti e clienti;
• Caricare ordininel gestionale;
• Gestire iresi clienti (controllo, approvazione, ecc.);
• Aggiornare i listini ed emettere note di accredito;
• Richiedere lo sblocco di ordini e clienti bloccati;
• Sollecitare il saldo di partite insolute agli agenti;
• Collaborare alla preparazione del Canvass.

Il / la candidato / a ideale è in possesso dei seguenti requisiti :

• Esperienza pregressa nel customer care all’interno di contesti strutturati;
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
• Conoscenza fluente della lingua inglese;
• Costituisce un plus la conoscenza del gestionale SAP;
• Buone doti comunicative, relazionali e organizzative.