ADDETTO/A ASSISTENZA TELEFONICA

Agenzia regionale per il lavoro Emilia-Romagna; Imola; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro internazionale cerca un addetto/a all'assistenza telefonica a Imola. Il candidato ideale avrà un diploma, capacità comunicative e disponibilità a lavorare su turni. Le responsabilità includono supportare i pazienti per prenotazioni e richieste, gestendo le chiamate in modo professionale. Contratto part-time di 30 ore settimanali per iniziare con un contratto in somministrazione di 3/6 mesi.

Competenze

• Capacità di rispondere alle domande dei clienti in modo chiaro.
• Disponibilità a lavorare su turni.
• Empatia e capacità di assistenza tecnica.

Mansioni

• Rispondere tempestivamente alle domande dei clienti.
• Supportare i pazienti per prenotazioni e informazioni.
• Svolgere attività di assistenza tecnica.

Conoscenze

Capacità dialettiche

Empatia

Capacità relazionali

Formazione

Diploma e/o Laurea

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro

Openjobmetis Spa, filiale di Ravenna, ricerca un addetto o addetta assistenza telefonica.

Responsabilità

rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornire risposte chiare e puntuali; supportare i pazienti per prenotazioni e informazioni telefoniche sulle prestazioni sanitarie; attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; svolgere attività di assistenza tecnica.

Requisiti

Diploma e/o Laurea; capacità dialettiche, relazionali e empatia; disponibilità al lavoro su turni; disponibilità immediata.

Informazioni Aggiuntive

• Contratto in somministrazione iniziale di 3/6 mesi, 5° livello del CCNL commercio.
• Contratto part time 30 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì nella fascia 8/20.
• Sede di lavoro: Imola (BO).

Equal Opportunity

Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell’inclusione. Il Titolare, Openjobmetis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, sede legale in Via Assietta, n. 19, 20161 Milano.