Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Utilities

Jobs Service; Aversa; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di servizi in Campania è alla ricerca di una risorsa da inserire nell’ufficio clienti. I compiti includono la gestione e l’inserimento degli ordini, assistenza alla clientela e controllo documenti. È richiesta predisposizione al lavoro di squadra, conoscenze di Microsoft Office, e capacità di problem solving. Offerta di contratto a tempo determinato full-time, orario lunedì-venerdì con buoni pasto giornalieri e affiancamento iniziale.

Servizi

Buoni pasto giornalieri

Affiancamento iniziale

Competenze

• Attitudine al lavoro di squadra e capacità di lavorare in modo autonomo.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Capacità di adattarsi a diverse mansioni e gestione dei documenti.

Mansioni

• Gestire gli ordini e le pratiche a sistema.
• Assistere la clientela attraverso vari canali.
• Controllare i documenti richiesti per le pratiche.

Conoscenze

Predisposizione al lavoro di squadra

Conoscenza base del pacchetto Microsoft Office e sistemi Windows

Flessibilità e precisione

Capacità di problem solving

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nei servizi per la gestione delle utenze e dei consumi ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio clienti, con compiti di supporto informativo e gestione operativa delle pratiche.

Mansioni principali

• Gestione e inserimento ordini e pratiche a sistema
• Assistenza e supporto alla clientela tramite canali aziendali
• Emissione e controllo documenti legati all’evasione delle richieste
• Collaborazione con il team interno per garantire la correttezza dei processi

Requisiti richiesti

• Predisposizione al lavoro di squadra
• Conoscenza base del pacchetto Microsoft Office e sistemi Windows
• Flessibilità e precisione nello svolgimento delle attività
• Capacità di problem solving e gestione autonoma delle pratiche

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato full-time
• Orario di lavoro dal lunedì al venerdì 40 ore settimanali
• Buoni pasto giornalieri
• Inserimento con affiancamento iniziale.