Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Medicale

Mcc service; Genova; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore medicale cerca una figura per supportare l'assistenza clienti. Le attività includono accoglienza, gestione dei contatti, e risoluzione delle richieste. È richiesta un'ottima capacità relazionale, diploma di scuola secondaria superiore, e competenze informatiche. Il contratto è a tempo determinato per 6 mesi, con un orario full-time dal lunedì al venerdì. Si offre un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di sviluppo.

Competenze

• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Precisione e ordine, con attitudine al problem solving.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Accoglienza clienti e fornitori.
• Gestione delle telefonate e comunicazioni.
• Risoluzione delle richieste dei clienti.

Conoscenze

Ottime capacità relazionali

Comunicative

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale operante nella distribuzione di dispositivi per il settore medicale seleziona una figura da inserire nell'area assistenza clienti per attività di accoglienza, gestione dei contatti in ingresso e supporto alle necessità del cliente.

Attività previste:

• Accoglienza clienti, fornitori e visitatori presso la sede aziendale
• Gestione delle telefonate in entrata e smistamento delle comunicazioni verso i reparti competenti
• Risoluzione delle richieste clienti, fornendo informazioni sui prodotti e servizi aziendali
• Supporto amministrativo e di segreteria in attività di routine
• Gestione e aggiornamento delle informazioni relative ai contatti e alle richieste nel database aziendale.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità relazionali, comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione, ordine e attitudine al problem solving
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office).

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì, 09:00–13:00 e 14:00–18:00.