Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Energetici

Passyer web; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi energetici cerca un Addetto/a Assistenza Clienti per supportare la clientela e gestire le richieste. Si richiede diploma di scuola secondaria e buone competenze informatiche. Il ruolo include l'accoglienza clienti, la gestione delle pratiche e la fornitura di informazioni sui servizi. Offriamo contratto a tempo determinato, formazione interna e orario full time dal lunedì al venerdì. Sede a Gallicano nel Lazio.

Servizi

Formazione interna

Possibilità di rinnovo contratto

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Competenze di base in informatica, inclusi Excel e posta elettronica.
• Ottime capacità comunicative e relazionali necessarie.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti presso il punto informativo.
• Raccogliere le richieste e aggiornare le pratiche.
• Gestire appuntamenti e organizzare l'agenda.

Conoscenze

Competenze informatiche di base

Capacità comunicative

Attitudine al multitasking

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Excel

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Energetici

Azienda attiva nel settore dei servizi energetici ricerca una figura da inserire in organico con compiti di gestione della clientela e supporto informativo. La risorsa avrà un ruolo centrale nelle attività di front e back office, con attenzione all’organizzazione delle richieste e alla cura delle relazioni con gli utenti.

Attività principali:

• Accoglienza e assistenza clienti presso il punto informativo o tramite canali digitali
• Raccolta delle richieste e aggiornamento delle pratiche dedicate
• Gestione appuntamenti e organizzazione dell’agenda
• Fornitura di informazioni chiare e complete sui servizi disponibili
• Supporto alla clientela nella consultazione della documentazione

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone competenze informatiche di base (Excel, posta elettronica, strumenti digitali)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
• Attitudine al multitasking e al lavoro in autonomia

Offerta:

• Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
• Orario full time, dal lunedì al venerdì
• Percorso di inserimento con formazione interna e affiancamento sul ruolo.

Gallicano nel Lazio, Latium, Italy 1 year ago