Addetto/a Assistenza Clienti | Gestione Clientela

AM International; Frosinone; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nella distribuzione di dispositivi medicali cerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per gestire i rapporti con la clientela, garantendo un supporto di qualità. Si richiede diploma, ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi e formazione retribuita.

Servizi

Contratto a tempo determinato

Formazione retribuita

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e attitudine alla gestione commerciale.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e canali digitali.
• Supportare informativamente nella presentazione dei prodotti.
• Aggiornare i dati dei clienti e gestire le pratiche a gestionale.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente

Precisione

Affidabilità

Attitudine alla gestione commerciale

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Office

Posta elettronica

CRM

Descrizione del lavoro

Per conto di struttura commerciale operante nella distribuzione di dispositivi medicali si ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire all’interno del team commerciale.

La figura selezionata si occuperà di gestire i rapporti con la clientela, garantendo un supporto informativo e operativo di qualità e contribuendo al mantenimento e allo sviluppo delle relazioni commerciali.

Mansioni principali:

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e canali digitali;
• Supporto informativo nella presentazione dei prodotti e delle soluzioni medicali disponibili;
• Aggiornamento dei dati dei clienti e gestione delle pratiche a gestionale;
• Collaborazione con l’ufficio vendite per la pianificazione delle attività commerciali;
• Monitoraggio delle consegne e delle eventuali segnalazioni post-vendita.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al cliente e attitudine alla gestione commerciale;
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM);
• Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga;
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
• Formazione retribuita sui prodotti e sulle procedure aziendali.