ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI CASERTA - *SETTORE ARREDAMENTO*

ArredissimA; Marcianise; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella vendita di mobili cerca un Addetto/a Assistenza Clienti per il suo showroom di Caserta. Il candidato ideale avrà un forte orientamento al cliente e conoscenze nel settore dell'arredamento. Offriamo contratto full-time, formazione continua, e opportunità in un team solidale e in crescita.

Servizi

Formazione costante

Affiancamento professionale

Competenze

• Conoscenza della progettazione d’arredo richiesta.
• Capacità di mediazione e dialogo con clienti e fornitori.
• Forte orientamento al problem solving.

Mansioni

• Contatto telefonico con i clienti durante la fase di consegna.
• Gestione di eventuali problematiche e reclami.
• Interfaccia con fornitori per la risoluzione dei problemi.

Conoscenze

Progettazione d’arredo

Ottime capacità comunicative

Problem solving

Strumenti

Software 3D

Descrizione del lavoro

ArredissimA (www.arredissima.com) è una realtà consolidata nella vendita di mobili per la casa. Con 28 showroom attivi in tutta Italia e nuove aperture in arrivo, continuiamo a crescere… e tu potresti essere parte di questa crescita!

Posizione:

Per il nostro punto vendita di Caserta, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti, con l’obiettivo di garantire un servizio post-vendita efficace, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.

Cosa farai:

• Contatto telefonico con i clienti durante la fase di consegna
• Rilevazione del grado di soddisfazione post-servizio
• Gestione di eventuali problematiche, richieste o reclami
• Interfaccia con fornitori per la risoluzione delle casistiche aperte
  
  

Requisiti:

• Conoscenza della progettazione d’arredo e dei software 3D
• Ottime capacità comunicative e di mediazione
• Forte orientamento al problem solving
• Attitudine al dialogo coi clienti e fornitori di diversa tipologia
  
  

Altre informazioni:

Offerta:

• Contratto full-time CCNL Commercio (14 mensilità)
• Formazione e affiancamento costante
  
  

Se hai un approccio orientato al cliente e conosci il mondo dell’arredamento, entra a far parte di un team solido e in crescita!