Addetto / a Assistenza Clienti – Area Logistica e Trasporti

Alternative Distribution; Corato; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di logistica cerca un'assistente clienti per gestire l'accoglienza e supporto operativo nella comunicazione. La figura si occuperà di ricevere richieste, raccogliere informazioni su spedizioni e gestire documentazione, collaborando con i reparti logistici. Si richiede diploma e buone capacità comunicative, anche profili senza esperienza sono benvenuti. Offerta di contratto a tempo determinato e orario full time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Affidabilità e precisione nella raccolta e gestione delle informazioni.
• Buona padronanza degli strumenti digitali di base.

Mansioni

• Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso la sede operativa.
• Raccolta delle informazioni relative a spedizioni e consegne.
• Supporto nella compilazione e gestione della documentazione.

Conoscenze

Capacità comunicative

Affidabilità

Gestione documentale

Pacchetto Office

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda operativa nella gestione di attività logistiche e di coordinamento dei trasporti seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di accoglienza, gestione informazioni e supporto operativo alle comunicazioni con clienti e partner logistici.

Attività previste

• accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso la sede operativa
• raccolta delle informazioni relative a spedizioni, consegne e documentazione di trasporto
• supporto nella compilazione e gestione della documentazione (formulari, moduli interni, registrazioni)
• gestione delle comunicazioni telefoniche ed email indirizzando le richieste ai reparti competenti
• collaborazione con i reparti logistici e amministrativi per garantire continuità e correttezza dei flussi informativi

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• affidabilità e precisione nella raccolta e gestione delle informazioni
• buona padronanza degli strumenti digitali di base (email, gestione documentale, pacchetto Office)
• posizione adatta anche a profili senza esperienza

Offerta

• contratto a tempo determinato iniziale
• orario full time, dal lunedì al venerdì 09 : 00–13 : 00 / 14 : 00–18 : 00
• formazione operativa sulle procedure interne e sui flussi logistici
• inserimento in un team organizzato e con attività già strutturate