Addetto/a Assistenza Clienti

Passyer web; Guidonia Montecelio; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione multicanale cerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel back office. Il candidato gestirà le richieste clienti e aggiornerà i database. È richiesta una buona comunicazione, precisione e attitudine al lavoro in team. La posizione offre un contratto a termine con possibilità di stabilizzazione in un ambiente collaborativo.

Servizi

Formazione specifica su prodotti e strumenti digitali

Ambiente collaborativo e in crescita

Competenze

• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Precisione nella gestione documentale.
• Conoscenza base del pacchetto Office e sistemi CRM.
• Attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Rispondere alle richieste dei clienti via e-mail, chat e telefono.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti su database aziendale.
• Monitoraggio ordini e supporto in caso di variazioni.
• Coordinamento con logistica e vendite per la corretta gestione delle pratiche.

Conoscenze

Capacità relazionali

Orientamento al cliente

Precisione nella gestione documentale

Conoscenza base del pacchetto Office

Attitudine al lavoro in team

Strumenti

Sistemi CRM

Descrizione del lavoro

1 day ago Be among the first 25 applicants

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Azienda commerciale moderna, attiva nella distribuzione multicanale, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in back office per attività di gestione digitale e supporto post-vendita.

Attività principali

• Rispondere alle richieste dei clienti via e-mail, chat e telefono.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti su database aziendale.
• Monitoraggio ordini e supporto in caso di variazioni.
• Coordinamento con logistica e vendite per la corretta gestione delle pratiche.

Requisiti richiesti

• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Precisione nella gestione documentale.
• Conoscenza base del pacchetto Office e sistemi CRM.
• Attitudine al lavoro in team.

Offerta

• Contratto a termine con possibilità di stabilizzazione.
• Ambiente collaborativo e in crescita.
• Formazione specifica su prodotti e strumenti digitali.

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Other

Industries

• Research Services

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Guidonia Montecelio, Latium, Italy 2 weeks ago

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