Addetto/a Assistenza Clienti

EmmeBi Group; Campi Bisenzio; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una realtà commerciale nel settore energetico cerca un Addetto/a Assistenza Clienti per supportare le attività di comunicazione e relazione con i clienti. Le responsabilità includono la presentazione dei servizi, la raccolta di dati da campagne, e la strategia di fidelizzazione. Sono richieste capacità comunicative e relazionali, un diploma o laurea in discipline economiche o della comunicazione, e preferibile esperienza. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo, orario full-time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali richieste per interagire con i clienti.
• Predisposizione al lavoro per obiettivi e capacità di pianificazione sono necessarie.
• Spirito di iniziativa e proattività sono apprezzati nel ruolo.

Mansioni

• Presentare i servizi aziendali ai clienti attivi e prospect.
• Raccogliere ed elaborare dati da campagne informative.
• Collaborare alla definizione di strategie di fidelizzazione.
• Supportare il team interno nella gestione delle relazioni.
• Redigere report sulle attività svolte.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Predisposizione al lavoro per obiettivi

Spirito di iniziativa e proattività

Formazione

Diploma o laurea in discipline economiche o della comunicazione

Descrizione del lavoro

Addetto/a Assistenza Clienti – EmmeBi Group

Realtà commerciale operante nell’ambito delle soluzioni energetiche ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio marketing e comunicazione a supporto delle attività di relazione con i clienti.

Base pay range

Attività previste

• Presentazione dei servizi aziendali a clienti attivi e prospect
• Raccolta ed elaborazione dati da campagne informative
• Collaborazione alla definizione di strategie di fidelizzazione
• Supporto al team interno nella gestione delle relazioni
• Redazione di report sulle attività svolte

Requisiti richiesti

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al lavoro per obiettivi e alla pianificazione
• Spirito di iniziativa e proattività
• Diploma o laurea in discipline economiche o della comunicazione
• Preferibile esperienza, anche breve, in ruoli analoghi

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo
• Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì
• Affiancamento iniziale e inserimento in contesto dinamico

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Other
• Business Consulting and Services