Addetto/a alla Consulenza Clienti

Jobs Service; Catania; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione sta cercando un addetto alla consulenza clienti per il team commerciale. La figura selezionata sarà responsabile dell'interazione con la clientela, garantendo un servizio di alta qualità e promuovendo i prodotti aziendali. Come parte del ruolo, fornirai consulenza personalizzata e gestirai le richieste dei clienti. È richiesta una buona conoscenza del pacchetto Office e ottime capacità comunicative. Offerta di contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time con formazione continua.

Servizi

Formazione retribuita continua

Supporto dedicato

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buone doti organizzative e capacità di lavorare in autonomia.
• Esperienza pregressa in ruoli di vendita o customer care è preferibile.

Mansioni

• Fornire informazioni dettagliate sui brand e prodotti.
• Gestire le richieste dei clienti e risolvere problematiche.
• Svolgere attività di vendita e consulenza commerciale.

Conoscenze

Capacità comunicative e relazionali

Doti organizzative

Spirito di iniziativa

Capacità di lavorare in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo, in fase di espansione e consolidamento sul territorio nazionale, ricerca un/una addetto/a alla consulenza clienti da inserire all’interno del proprio team commerciale.

La risorsa selezionata sarà responsabile dell’interazione diretta con la clientela, garantendo un servizio di alta qualità e supportando le attività commerciali aziendali. Opererà come punto di riferimento per i clienti, offrendo consulenza personalizzata e promuovendo i prodotti e i servizi dell’azienda.

Mansioni principali:

• Fornire informazioni dettagliate e aggiornate sul brand, sui prodotti e sulle offerte in corso
• Gestire le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problematiche e garantendo un elevato livello di soddisfazione
• Svolgere attività di vendita e consulenza commerciale finalizzate alla fidelizzazione e all’acquisizione di nuovi clienti
• Collaborare con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di vendita
• Monitorare il mercato e fornire feedback utili per l’ottimizzazione delle strategie di vendita
• Partecipare attivamente a campagne promozionali e iniziative di marketing in store.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buone doti organizzative e capacità di lavorare in autonomia
• Spirito di iniziativa, proattività e orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Esperienza pregressa in ruoli di vendita o customer care (preferibile ma non indispensabile)
• Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali di base.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroghe e stabilizzazione
• Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Formazione retribuita continua, con affiancamento dedicato.