Addetto/a all'assistenza clienti

Ten; Abano Terme; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una realtà consolidata nel settore energetico cerca una figura da inserire nel team di customer care. Le mansioni includono la gestione delle comunicazioni con i clienti e il coordinamento con vari uffici. È richiesto il diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con formazione dedicata e possibilità di crescita professionale.

Servizi

Formazione dedicata

Possibilità di crescita professionale

Mansioni

• Gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti.
• Supporto informativo su contratti e ordini.
• Coordinamento con uffici logistici e commerciali.
• Monitoraggio delle pratiche fino alla completa risoluzione.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al problem solving

Precisione

Affidabilità

Collaborazione

Conoscenza base dei principali strumenti digitali

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Realtà consolidata nel settore della fornitura di soluzioni per l’efficientamento energetico domestico cerca una risorsa da inserire nel team di customer care.

Mansioni

• Gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti (telefono, e-mail, ticket)
• Supporto informativo su contratti, ordini e modalità di utilizzo dei prodotti
• Coordinamento con uffici logistici e commerciali per risolvere richieste complesse
• Monitoraggio delle pratiche fino alla completa risoluzione

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al problem solving
• Precisione, affidabilità e spirito di collaborazione
• Conoscenza base dei principali strumenti digitali

Offerta

• Contratto a tempo determinato 6 mesi, orario full-time
• Inserimento in team strutturato con formazione dedicata
• Possibilità di crescita professionale in area servizio clienti