ADDETTO/A AL RECUPERO CREDITI E RECLAMI_PV VERCELLI

Gi Group SpA Filiale di Vercelli; Piemonte; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gi Group SpA cerca un Addetto/Adetta Ufficio Crediti e Reclami a Vercelli. La figura gestirà reclami e richieste dei clienti, sarà responsabile della reportistica e della gestione di contatti con clienti. È richiesta una laurea in ambito economico o giuridico, insieme a competenze avanzate in Excel e esperienza nella gestione di crediti. Offerta contrattuale di 3 mesi con possibilità di inserimento in azienda. L'orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Laurea in ambito economico o giuridico.
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare di Excel e Outlook.
• Esperienza nella gestione di elevate quantità di dati.
• Esperienza pregressa nel recupero e monitoraggio dei crediti.

Mansioni

• Gestione dell’iter interno per riscontrare i reclami pervenuti.
• Reportistica reclami e analisi per miglioramenti.
• Gestione contatti con Clienti secondo procedure interne.

Conoscenze

Precisione

Ottima conoscenza di Excel

Proattività

Capacità di lavorare in team

Buone doti comunicative

Formazione

Laurea in ambito economico o giuridico

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

FILIALE: SMS NOVACOOP

Sei una persona precisa, organizzata e attenta ai dettagli?

Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te!

Noi di Gi Group, cerchiamo per il cliente NOVA AEG SPA, Società di Nova Coop attiva nella vendita di Energia Elettrica e Gas Naturale,

ADDETTO/ADDETTA UFFICIO CREDITI E RECLAMI

Di cosa ti dovrai occupare?

• Gestione dell’iter interno necessario a riscontrare i reclami pervenuti dal cliente via mail/PEC.
• Riscontro ai reclami e alle richieste di informazioni entro la tempistica dettata da ARERA.
• Reportistica reclami e richieste di informazioni e relativa analisi volta a proporre spunti di miglioramento.
• Gestione solleciti massivi e contatti con Clienti secondo procedure interne.
• Proposte e negoziazione di piani di rientro.
• Reportistica credito.
• Gestione affido crediti a società esterne e studi legali.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Laurea in ambito economico o giuridico;
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare di EXCEL, Outlook;
• Esperienza nella gestione di elevate quantità di dati.
• Esperienza pregressa nel recupero e monitoraggio dei crediti di medie/grandi aziende;
• Precisione, rapidità, proattività, propensione al problem-solving e al rispetto delle scadenze, attitudine a lavorare in team e buone doti comunicative e relazionali.

Cosa aspetti?

Inviaci la tua candidatura!

Orario di lavoro

Full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì, orario su turno centrale

Offerta contrattuale

Inserimento tramite contratto di somministrazione iniziale di circa 3 mesi, con possibilità di inserimento in azienda.

CCNL COMMERCIO e COOPERATIVE DI CONSUMO

Livello di inserimento: concordato con il cliente in base all'esperienza

Luogo di lavoro

VERCELLI

Metti in gioco le tue capacità e attitudini!

Candidati subito per scoprire più dettagli di questa opportunità.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati