Addetto/a al custumer service

ADECCO ITALIA S.p.A.; Lumezzane; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro temporaneo cerca un Addetto/a al Customer Service a Lumezzane. Il candidato gestirà i rapporti con i clienti, elaborerà gli ordini e pianificherà le spedizioni. Richiesta esperienza di 3 anni nel ruolo e conoscenze di Microsoft Office. Lavoro in team e problem solving sono cruciali. Opportunità di crescita in un contesto dinamico.

Competenze

• Esperienza minima di 3 anni in una funzione simile.
• Conoscenza base della lingua inglese e/o francese.

Mansioni

• Gestione dei rapporti con i clienti.
• Elaborazione e inserimento degli ordini di vendita.
• Pianificazione delle spedizioni.

Conoscenze

Conoscenza del pacchetto Microsoft Office

Capacità di lavorare in team

Orientamento al problem solving

Precisione ed attenzione ai dettagli

Spirito collaborativo

Strumenti

AS400

Microsoft Business Central

Descrizione del lavoro

Overview

Adecco Italia Spa, filiale di Lumezzane, ricerca per azienda strutturata del territorio un/a ADDETTO/A AL CUSTUMER SERVICE.

Responsibilities

• Gestione dei rapporti ordinari con i clienti.
• Gestione delle richieste d'offerta, elaborazione delle stesse e inserimento degli ordini di vendita a gestionale.
• Gestione e analisi del portafoglio ordini e dello status del magazzino.
• Gestione ordini vendita e conto trasformazione.
• Pianificazione delle spedizioni tramite contatto diretto con reparto logistica e magazzino.
• Gestione prenotazioni e tariffe trasporti con corrieri. Monitoraggio della spedizione fino all'arrivo a destinazione.
• Gestione della documentazione per e post spedizione.
• Partecipazione alla stesura del budget annuale e alle successive analisi di andamento.
• Gestione dell\'archivio digitale e cartaceo delle pratiche commerciali.
• Collaborare con le varie funzioni aziendali interne per l\'analisi e lo sviluppo delle attività sopra menzionate.

Competenze richieste

• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al problem solving
• Precisione ed attenzione ai dettagli
• Spirito collaborativo

Costituiscono titolo preferenziale

• Esperienza pregressa in settori metalmeccanici
• Conoscenza base della lingua inglese e/o francese
• Conoscenza dei gestionali AS400 e/o Microsoft Business Central

Esperienza richiesta

• Minimo 3 anni in una funzione similare

Disponibilità oraria: Totale disponibilità