Addetto/a al Centralino Telefonico

AIR Seguros; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore del retail cerca una risorsa per la gestione del centralino telefonico e supporto alle comunicazioni aziendali. La figura selezionata si occuperà dello smistamento delle chiamate e del supporto informativo verso clienti e fornitori. Requisiti includono diploma di scuola secondaria superiore e buone capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. La sede di lavoro è Roma est.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Capacità di comunicazione efficace e chiarezza espositiva.
• Predisposizione al contatto telefonico.

Mansioni

• Gestire le chiamate telefoniche in entrata.
• Smistare le richieste verso i reparti competenti.
• Fornire informazioni di primo livello.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Chiarezza espositiva

Predisposizione al contatto telefonico

Buona dimestichezza con strumenti informatici di base

Precisione

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda operante nella distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire per attività di gestione del centralino telefonico e supporto alle comunicazioni aziendali.

La figura selezionata svolge mansioni di front office telefonico, occupandosi dello smistamento delle chiamate e del supporto informativo di base verso clienti, fornitori e uffici interni.

Attività previste

• Gestione delle chiamate telefoniche in entrata
• Smistamento delle richieste verso i reparti competenti
• Fornitura di informazioni di primo livello secondo le indicazioni aziendali
• Registrazione delle chiamate e delle segnalazioni su sistemi interni
• Aggiornamento delle anagrafiche e dei contatti
• Supporto alle attività di segreteria e front office telefonico

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e chiarezza espositiva
• Predisposizione al contatto telefonico
• Buona dimestichezza con strumenti informatici di base
• Precisione e capacità di gestione ordinata delle richieste

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Roma est