Addetto/a al Centralino e Data Entry

EmmeBi Group; Montemurlo; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della tecnologia per l'acqua è alla ricerca di un/una Addetto/a al Centralino e Data Entry per gestire chiamate, inserire dati e ordini, e risolvere reclami. Richiesta conoscenza del pacchetto Office, ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving. Offriamo un contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga e formazione retribuita. L'orario di lavoro è full-time.

Servizi

Formazione retribuita

Possibilità di proroga

Competenze

• Conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.
• Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni complesse.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione ad interloquire con i clienti.
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo in modo professionale.
• Inserimento e gestione degli ordini e dei dati.
• Gestione dei reclami, cercando di risolvere le problematiche.

Conoscenze

Conoscenza del pacchetto Office

Attitudine al problem solving

Ottime capacità comunicative

Precisione e attenzione ai dettagli

Descrizione del lavoro

Società attiva nel settore delle tecnologie per migliorare la qualità dell’acqua ricerca un/una Addetto/a al Centralino e Data Entry.

La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, dell'inserimento dei dati e degli ordini, nonché della gestione dei reclami, garantendo un servizio efficiente e puntuale.

Mansioni principali:

• Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo in modo professionale e smistando le richieste ai reparti competenti
• Inserimento e gestione degli ordini e dei dati all’interno dei sistemi aziendali
• Gestione dei reclami, cercando di risolvere le problematiche in modo tempestivo ed efficace.

Requisiti richiesti:

• Conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
• Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni complesse
• Ottime capacità comunicative e predisposizione ad interloquire con i clienti
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Offerta:

• Contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di proroga
• Orario di lavoro full-time
• Formazione retribuita per il ruolo e i prodotti aziendali.