Addetto/a al Call Center - Gestione Appuntamenti Commerciali

Mcc service; Cantù; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’azienda nel settore commerciale cerca un/a Addetto/a al Call Center per gestire appuntamenti. La figura selezionata effettuerà chiamate outbound per sviluppare appuntamenti commerciali, collaborerà con il team e garantirà il rispetto degli obiettivi. È richiesta predisposizione al lavoro in team e buone capacità comunicative. Offriamo contratto a tempo determinato e formazione retribuita.

Servizi

Formazione retribuita

Affiancamento pratico

Competenze

• Capacità di relazionarsi efficacemente tramite telefono.
• Utilizzo di software di gestione chiamate.
• Attitudine al lavoro di squadra.

Mansioni

• Effettuare chiamate outbound a clienti potenziali.
• Gestire la presa appuntamenti per la rete commerciale.
• Aggiornare correttamente i dati nel gestionale aziendale.
• Rispettare gli obiettivi prefissati.
• Fornire informazioni sui prodotti/servizi.
• Collaborare con il team del Call-Center.
• Segnalare criticità o feedback ricevuti.

Conoscenze

Doti comunicative e capacità di relazione telefonica

Utilizzo di base del PC

Predisposizione al lavoro in team

Ottime capacità relazionali e di ascolto

Descrizione del lavoro

Addetto/a al Call Center - Gestione Appuntamenti Commerciali

Azienda operante nel settore commerciale ricerca un/una Operatore/Operatrice Telefonico/a per presa appuntamenti da inserire nel proprio organico.

Le risorse selezionate saranno inserite nel Call-Center interno aziendale e si occuperanno di effettuare chiamate outbound tramite il gestionale aziendale al fine di sviluppare appuntamenti per la rete commerciale.

Mansioni principali:

• Effettuare chiamate outbound a clienti potenziali e/o già presenti nel database aziendale.
• Gestire la presa appuntamenti per la rete commerciale.
• Inserire e aggiornare correttamente i dati nel gestionale aziendale.
• Garantire il rispetto degli obiettivi prefissati e delle tempistiche stabilite.
• Fornire informazioni di base sui prodotti/servizi offerti dall’azienda.
• Collaborare attivamente con il team del Call-Center e con l’area commerciale.
• Segnalare eventuali criticità o feedback ricevuti durante le telefonate.

Requisiti richiesti:

• Doti comunicative e capacità di relazione telefonica
• Utilizzo di base del PC, in particolare software di gestione chiamate
• Predisposizione al lavoro in team
• Ottime capacità relazionali e di ascolto

Offerta:

• Contratto a tempo determinato, full-time
• Formazione retribuita con affiancamento pratico.