Addetto/a accoglienza | Centro benessere, estetico, spa

key-absolute; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un centro benessere e SPA cerca un/una Addetto/a Accoglienza per gestire l'accoglienza dei clienti e coordinare il front desk. Le responsabilità includono informazioni sui servizi, gestione di prenotazioni e supporto agli eventi interni. Si richiede una minima esperienza in ruoli di accoglienza e capacità relazionali. Offriamo un contratto a tempo determinato full-time e accesso gratuito ai trattamenti estetici.

Servizi

Accesso gratuito al centro benessere

Affiancamento iniziale nel team

Competenze

• Minima esperienza in ruoli di reception o accoglienza clienti.
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Cortesia, precisione e orientamento al cliente sono fondamentali.

Mansioni

• Accogliere i clienti all'arrivo e fornire informazioni sui servizi.
• Gestire prenotazioni, check-in e check-out.
• Coordinare l’accesso alle aree della SPA.

Conoscenze

Capacità di comunicazione

Cortesia

Orientamento al cliente

Capacità relazionali

Predisposizione al lavoro in team

Strumenti

Strumenti informatici per prenotazioni

Descrizione del lavoro

Addetto/a accoglienza | Centro benessere, estetico, spa

Centro benessere, centro estetico e SPA sta selezionando un/una Addetto/a Accoglienza da inserire nel team per gestire l’accoglienza dei clienti e coordinare le attività di front desk, garantendo un’esperienza positiva e curata sin dal primo contatto.

Responsabilità

• Accoglie i clienti all’arrivo, fornendo informazioni sui servizi e sulle tariffe
• Gestisce prenotazioni, check-in e check-out
• Coordina l’accesso alle aree della SPA e supporta il personale durante gli eventi interni
• Risponde a richieste telefoniche, via email e chat
• Collabora con il team per mantenere ordine e pulizia delle aree di accoglienza

Requisiti

• Minima esperienza in ruoli di reception o accoglienza clienti
• Capacità di comunicazione e relazionali
• Cortesia, precisione e orientamento al cliente
• Predisposizione al lavoro in team
• Conoscenza base di strumenti informatici per prenotazioni e gestione clienti

Offriamo

• Contratto determinato, in orario full-time, 40 ore settimanali, lun-ven
• Affiancamento iniziale con i colleghi del team
• Accesso gratuito per i dipendenti al centro benessere e ai trattamenti estetici