Addetti al Servizio Clienti – Turno Serale/Notturno

JR Italy; Varese; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di assistenza al customer service cerca Addetti al Servizio Clienti per gestire richieste telefoniche e fornire informazioni relative a servizi pubblici. È richiesta ottima padronanza delle lingue italiana e inglese, con disponibilità a lavorare su turni. Contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione.

Competenze

• Ottima padronanza della lingua italiana e della lingua inglese scritta e parlata.
• Buona familiarità con il PC.
• Capacità di scrittura veloce.
• Utilizzo di applicativi o software gestionali.
• Gradita precedente esperienza in customer service.

Mansioni

• Gestire le richieste telefoniche di intervento.
• Fornire informazioni relative a servizi pubblici.

Conoscenze

Ottima padronanza della lingua italiana

Buona padronanza della lingua inglese

Capacità di scrittura veloce

Familiarità con il PC

Utilizzo di applicativi o software gestionali

Descrizione del lavoro

Addetti al Servizio Clienti – Turno Serale/Notturno, varese

varese, Italy

e-work Spa, sede di Milano, ricerca per un'Azienda che offre assistenza di contact center in outsourcing, Addetti al Customer Service dedicato ai servizi di Pronto Intervento, Facility Management, Reperibilità ed Emergenze.

Attività previste:

• Gestire le richieste telefoniche di intervento.
• Fornire informazioni relative a servizi pubblici come igienizzazione, decoro urbano e ambiente.

Requisiti richiesti

• Ottima padronanza della lingua italiana e della lingua inglese scritta e parlata
• Buona familiarità con il PC.
• Capacità di scrittura veloce.
• Utilizzo di applicativi o software gestionali.
• Gradita precedente esperienza in customer service, ma sono valutate anche candidature con background differenti.
• Disponibilità lavorativa su turni dal lunedì alla domenica (5 giorni su 7) nella fascia oraria: 7:00 - 24:00.
• Contratto a Tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 4/6 mesi con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato.
• CCNL Telecomunicazioni, 3° livello

Luogo di lavoro

• Attività esclusivamente in presenza presso la sede di Milano, zona Viale Certosa.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it