Addetto Supporto Tecnico

IN.HR Agenzia Per Il Lavoro srl; Monza; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando adetti/e per supporto tecnico a Monza. La figura si occuperà di gestire le richieste di un importante cliente nel settore assicurativo. È richiesta predisposizione al cliente e capacità di problem solving, ma non è necessaria una formazione informatica. Il contratto prevede un apprendistato triennale volto alla stabilizzazione, con turni di lavoro stabiliti mensilmente.

Competenze

• Predisposizione al cliente e capacità di gestire le richieste.
• Skill di problem solving necessari per risolvere le richieste.
• Capacità di gestire lo stress in un ambiente lavorativo.

Mansioni

• Accogliere e gestire le richieste di un cliente importante.
• Interagire telefonicamente e tramite chat con i clienti.

Conoscenze

Predisposizione al cliente

Problem solving

Gestione dello stress

Descrizione del lavoro

Settore

Servizi IT

Contratto

Full time

Luogo di lavoro

Monza

In.HR Agenzia per il Lavoro ricerca per importante azienda cliente di Milano (Dateo), del settore Informatico: ADDETTE/I SUPPORTO TECNICO

La risorsa si occuperà di accogliere e gestire le richieste di un cliente molto importante dell'ambito assicurativo (sia telefonicamente che tramite chat).

Requisiti

• Predisposizione al cliente
• Problem solving
• Gestione dello stress

Turni di lavoro

8-17 e 10-19 (stabiliti mensilmente)

Contratto di Apprendistato triennale finalizzato alla stabilizzazione

Non è necessaria una formazione informatica ma è fondamentale la predisposizione al cliente e la gestione dello stress.

Privacy e informativa

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