Addette / i call center inbound prenotazioni alberghiere in lingua inglese

Call2Net S.p.A.; Marcon; In loco; EUR 8.000 - 12.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda di call center cerca un addetto per assistenza clienti per prenotazioni alberghiere in lingua inglese. Il candidato ideale possiede un diploma e deve avere una buona conoscenza dell'inglese (minimo B1/B2). Si offre un contratto part-time di 20 ore settimanali, con formazione e vari benefici tramite programmi partner.

Servizi

Sconti con marchi principali

Formazione sulle soft skills

Iniziative ed eventi per i dipendenti

Competenze

• Conoscenza obbligatoria dell'inglese (livello minimo B1/B2).
• Capacità di lavorare in team.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Fornire supporto telefonico e via email per richieste di prenotazione alberghiera.
• Gestire modifiche e cancellazioni delle prenotazioni.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Eccellente dizione e comunicazione

Buone capacità informatiche

Orientamento al cliente

Ascolto attivo

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Overview

Call Center One, part of the Twy group, is recruiting for an inbound call center role to handle hotel booking assistance in English. Location: Marcon (VE).

Position

Addette / i call center inbound prenotazioni alberghiere in lingua inglese — assistenza clienti and booking / modification / cancellation of hotel stays via phone and email.

Responsibilities

• Provide telephone and email support for hotel booking inquiries, including requests for booking, modification, and cancellation.

Requisites

• Diploma;
• Mandatory English language knowledge (minimum level B1 / B2);
• Excellent diction and communication;
• Good computer skills;
• Customer orientation and active listening.

Availability

Selected candidates must be available starting from 29 / 09 / 2025.

Work Schedule

Service hours: Monday to Friday 8:00–23:00, Saturday 9:00–21:00, Sunday 9:00–18:00 on rotating shifts.

Contract and Benefits

• Part-time contract, 20 hours per week, 1 month with potential extensions;
• Company perquisites and benefits through partner programs (discounts with major brands in GDO, travel, automotive, beauty, fashion, cinema);
• Soft skills training and various employee initiatives and events (online and offline).

Workplace

CALL CENTER ONE, Via R. Lombardi 14, Marcon (VE).

J-18808-Ljbffr