Addetta/o Accettazione - Manifattura Firenze

SYNLAB Italia; Firenze; In loco; EUR 15.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore della diagnostica cerca Addetti Accoglienza e Accettazione Clienti per il nuovo Medical Center a Firenze. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, dove le competenze relazionali e la capacità di lavorare in team sono fondamentali. I candidati ideali devono avere un diploma di maturità e una buona conoscenza del pacchetto Office. La posizione prevede un contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione, e offre un ambiente di lavoro stimolante e orientato al benessere dei pazienti. Se sei motivato e desideroso di contribuire a un servizio di alta qualità, questa è l'opportunità per te.

Servizi

Ticket restaurant 6 euro al giorno

Competenze

• Diploma di maturità o titolo di studi equipollente richiesto.
• Conoscenza dei principali supporti informatici e competenze relazionali.

Mansioni

• Accoglienza del paziente e gestione delle pratiche di accettazione.
• Coordinamento con il Responsabile per la gestione di problematiche.

Conoscenze

Competenze relazionali

Tecniche di accoglienza

Capacità comunicative

Predisposizione al lavoro in team

Formazione

Diploma di maturità

Titolo di studi equipollente

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.

In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio. Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l'attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati.

La Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti.

La Vision: una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità.

I Valori: passione, responsabilità e customer centricity.

Scopri di più: https://www.synlab.it

Posizione:

Per il nuovo grande progetto SYNLAB Manifattura Firenze, siamo alla ricerca di Addetti Accoglienza e Accettazione Clienti, che si occuperanno delle seguenti attività:

• accoglienza del paziente, verifica della prescrizione e gestione delle pratiche di accettazione sul Sistema Informativo, verificando la correttezza di quanto inserito a sistema rispetto a quanto previsto dalla prescrizione gestione delle prenotazioni sia frontline sia telefoniche
• gestione delle convenzioni e delle pratiche assicurative
• gestione delle agende degli specialisti e inserimento appuntamenti
• gestione delle informative previste dalla normativa di riferimento - es. trattamento dei dati personali (raccolta e archivio)
• gestione della fatturazione e degli incassi delle prestazioni erogate ai pazienti secondo quanto previsto dalle procedure di riferimento
• gestione della cassa contante del punto prelievi nel rispetto delle procedure in vigore presso il Gruppo Synlab
• informare il paziente sulle tempistiche e modalità di ritiro dei referti e consegnare manualmente i referti ai pazienti nei casi previsti dalle procedure di riferimento
• gestione e aggiornamento degli archivi e dei back-up di propria competenza
• coordinamento con il Responsabile per la gestione di eventuali problematiche riscontrate durante lo svolgimento delle proprie attività
• assicurare il rispetto delle procedure, in particolare quelle afferenti al sistema di qualità ed alla privacy all’interno della propria area di competenza.
  
  

Requisiti:

La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti:

• Diploma di maturità o titolo di studi equipollente
• Conoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office)
• Spiccate competenze relazionali (tecniche di accoglienza, capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team)
• Disponibilità a lavorare su turni, da lunedì al sabato, mattina e pomeriggio
  
  

Altre informazioni:

Sede di lavoro: nuovo Medical Center SYNLAB "Manifattura" - Firenze (FI)

Orario di lavoro: part time (30 ore sett) o full time (40 ore sett), da lunedì a sabato, mattina e/o pomeriggio

Tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione

Ccnl Studi professionali + ticket restaurant 6 euro al giorno