Swyddog Cymorth Ymchwiliadau

Dyfed-Powys Police; Wales; On-site; GBP 24,000 - 27,000; Full time

Job summary

Corff cyhoeddus ar gyfer diogelwch yn Chwefreithlu yw Dyfed-Powys yn chwilio am Swyddog Cymorth Ymchwiliadau sy'n meddu ar sgiliau cyfathrebu da. Mae'r rôl hon yn cynnwys gweithredu ymchwiliadau i ddirworkedda a darparu gwasanaeth cwsmeriaid o'r radd flaenaf. Cyflog rhwng £24,675 a £26,106, gyda chydnabyddiaeth am waith sifftiau.

Benefits

Lwfansau am waith sifftiau

Ysgolion hyfforddi

Cymorth ar gyfer iechyd

Qualifications

• Gallu caffael gwybodaeth gywir i wneud asesiad amserol.
• Gweithio yn ystod oriau siffio yn y lleoliad penodol.
• Cyflwyno brys a chymorth i'r cyhoedd.

Responsibilities

• Cydbwyso tasgau ymchwiliol mewn perthynas â throseddau.
• Hysbysu galw/adroddwr am y cynllun neu'r canlyniad.
• Cynnal lefelau gwasanaeth cwsmeriaid uchel.

Skills

Sgiliau cyfathrebu da

Gallu i gofnodi digwyddiadau

Gwaith tîm

Education

Iechyd a chymdeithas

Job description

Overview

Mae cyfle cyffrous wedi codi i ymuno â ni fel Swyddog Cymorth Ymchwiliadau. Rydym yn chwilio am unigolion sydd â sgiliau cyfathrebu da i ymdrin ag ymholiadau gan amryw o bobl, dros y ffôn neu drwy gyfryngau electronig, ac sydd hefyd â’r gallu i gofnodi digwyddiadau yr adroddir amdanynt yn gywir ac ymchwilio iddynt. Mae cyfleoedd i ymgymryd â swydd mewn lleoliad sefydlog yng Nghaerfyrddin ac i weithio sifftiau a threfniadau sy’n amrywio o 7:00 y bore i hanner nos, 7 diwrnod yr wythnos. Cyflog sydd yn dechrau yng £24,675 a chodi i £26,106 dros dair blynedd, gyda lwfansau perthnasol ar gyfer gweithio sifftiau a gweithio ar benwythnosau. Llwybrau i fod yn gynllun gwasanaeth a gofal i gwsmeriaid uchaf o ran diogelu a gwasanaeth. Dyddiad cyfweliad: 16 Hydref 2025. Dyddiad cau: 06/10/25 23:55. Lefel o allu’n y Gymraeg sy'n angenrheidiol? 1.

Disgrifiad Swydd

Mae cyfle cyffrous wedi codi i ymuno â ni fel Swyddog Cymorth Ymchwiliadau. Rydym yn chwilio am unigolion sydd â sgiliau cyfathrebu da i ymdrin ag ymholiadau gan amryw o bobl, dros y ffôn neu drwy gyfryngau electronig, ac sydd hefyd â’r gallu i gofnodi digwyddiadau yr adroddir amdanynt yn gywir ac ymchwilio iddynt.

Responsibilities / Beth fyddwch chi’n ei wneud?

• Byddwch chi’n cydbwyso tasgau ymchwiliol mewn perthynas â throseddau niferus a blaenoriaethol, ymddygiad gwrthgymdeithasol a materion eraill yr adroddir amdanynt, i ddarparu ymateb o’r radd flaenaf i’r cyhoedd, gan gwblhau’r canlyniadau addas.
• Asesu perygl a nodi’r camau priodol ar gyfer datrys neu bennu’r asiantaeth briodol, graddio lleoliadau a blaenoriaethau cysylltiadau.
• Hysbysu’r galwr/adroddwr y digwyddiad am y cynllun neu’r canlyniad, gan sicrhau’r safon uchaf o ran diogelu a gwasanaeth.
• Cynnal lefelau gwasanaeth cwsmeriaid uchel, rheoli disgwyliadau cwsmeriaid a bodloni cytundebau lefel gwasanaeth cenedlaethol a sefydliadol, a chymryd camau ymateb priodol.
• Nodi diben a natur pob cyswllt drwy gael gwybodaeth berthnasol a digonol i alluogi asesiad amserol a chywir o ddulliau datrys priodol.

Gofynion ac Addysg

• Mae ’r rôl hon mewn lleoliad sefydlog, wedi’i lleoli ym Mhencadlys Heddlu Dyfed-Powys yng Nghaerfyrddin. Disgwylir ichi weithio sifftiau sy’n amrywio o 7 o’r gloch y bore tan hanner nos, 7 diwrnod yr wythnos.
• Cyflog yn dechrau £24,675 ac yn codi i £26,106 dros dair blynedd. Bydd lwfansau perthnasol ar gyfer gweithio sifftiau a gweithio ar benwythnosau’n daladwy.
• Llwyddiant y cais a'r gallu i gyfathrebu vehant â chynllun dysgu a pholisi mewn lleoliad staff dros drosolwg gwasanaeth.

Rhagolygon a Chemdeithas

Os ydych chi’n credu bod gennych chih sgiliau aapo ar gyfer y swydd hon, cliciwch y ddolen i weld proffil swydd. Os ydych chi’n credu mai hon yw swydd i chi, cwblhewch ffurflen gais, gan roi tystiolaeth yn erbyn y cymwysterau gofynnol (sydd ar dudalen olaf y proffil swydd fel arfer).

Buddiannau a Manylion Cynhwysiad

Cyfeiriwch at y canllawiau ar gyfer ymgeiswyr a manyleb a atodir isod, sy’n rhoi mwy o fanylion ynglŷn â sut i gwblhau’ch cais. Mae pob ymgeisydd yn ddarostyngedig i wiriadau meddygol a fetio. Cyflog ar gyfer swyddi gwag rhan amser ar sail pro rata. Cyfweliadau ar 16/10/2025 – 17/10/2025. Mae information a gwybodaeth ynglŷn â threfn lefelau gwasanaeth a meteorolch yn cael ei chynnwys.

Etholiadau a Glaisiau: police-staff-attainments-welsh-.pdf

Amrywiaeth adarpariaeth y Gymraeg

Mae Heddlu Dyfed-Powys yn gyflogwr cynhwysol sy’n anelu i gael gweithlu sy’n cynrychioli’r cymunedau mae’n eu plismona a’u gwasanaethu. Credwn y byddwn yn elwa o amrywiaeth o feddyliau, ymagweddau a sgiliau. Yr ydym yn croesawu ceisiadau o bob cefndir a chymuned, ni waeth oed, rhyw, ethnigrwydd, cyfeiriadedd rhywiol, hunaniaeth rhywedd neu fynegiant rhywedd, anabledd, statws cymdeithasol neu gredoau crefyddol. Cliciwch i weld a ydych chi’n gymwys ar gyfer Gweithredu Cadarnhaol ai peidio. Ysgrifennwch i'r Swyddfa Recriwtio os angen rhagor o wybodaeth: [e-mail]. Neu ymunwch â digwyddiad recriwtio galw heibio ar ddydd Mercher o 11:00 i 11:30.