Business Administrator

e-Careers Limited; Hemel Hempstead; On-site; GBP 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht eine engagierte Person für die Verwaltung von Personal Lines Versicherungen. In dieser Rolle sind Sie für die Kundenbetreuung, die Bearbeitung von Anfragen und die allgemeine Verwaltung verantwortlich. Sie werden eng mit dem Direktor zusammenarbeiten und sind für die Kommunikation mit Kunden zuständig, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Diese Position erfordert hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, eine positive Einstellung und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen. Wenn Sie eine proaktive Einstellung haben und bereit sind, neue Ideen zu erkunden, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.

Qualifications

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein hervorragender telefonischer Umgang.
• Proaktive Haltung zur Verbesserung der Unternehmensleistung.

Responsibilities

• Verwaltung von Personal Lines Versicherungen wie Motor- und Haushaltsprodukten.
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben und digitale Marketing-Aktualisierungen.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Multitasking

Initiative ergreifen

Education

GCSEs in Mathematik und Englisch

Tools

Computerkenntnisse

Job description

The role will be managing Personal Lines Insurances such as Motor and Household products for our valued customers and dealing with all aspects of the work from conversing with clients to data inputting and accounts management.

Responsibilities:

• Excellent customer service skills, using the telephone.
• Establish a rapport with customers.
• Liaise with the director; will be working under the supervision of the director. Also expected to work on your own initiative.
• Coordinating with account holders.
• Responding to enquiries from customers in a timely manner.
• Ensuring frequent communication with both current and new customers. Warm lead calls.
• General Administration duties.
• Digital Marketing / Website updates.

Minimum Requirements:

• GCSEs in Maths & English (favoured but not essential).
• Outstanding communication skills and excellent telephone manner.
• Professionalism ought to be always upheld, maintaining honesty in all aspects of your role.
• Take the initiative to explore fresh ideas and make an additional effort to improve business performance.
• Proficient understanding of computers.
• A hands-on, adaptable work style.
• Extremely well-organized with the capacity to multitask and adhere to deadlines.
• Trustworthy.
• Honest.
• Have a positive attitude!