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Resumo da oferta
Akkodis, une marque du groupe Adecco, recherche un Assistant commercial et ADV pour un client à Civrieux. Le poste implique la gestion des relations clients, la saisie de commandes et le suivi commercial. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement dynamique avec des avantages attractifs comme un salaire brut annuel de 26 à 28k€, des tickets restaurant, et du télétravail.
Serviços
Qualificações
- Expérience d’au moins 2 ans en assistanat commercial.
- Diplômé(e) d'un bac+2 en commerce ou assistanat.
- A l’aise avec les outils informatiques (Excel, Word, ERP, CRM).
Responsabilidades
- Effectuer l’accueil téléphonique des clients et gestion des commandes.
- Fidéliser le portefeuille clients et suivre le chiffre d’affaires.
- Assurer la promotion et vente des produits auprès des clients.
Conhecimentos
Formação académica
Ferramentas
kkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim – CDD – CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Nous recherchons pour notre client basé à Civrieux (01) un Assistant commercial et ADV H/F en CDI.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Effectuer l’accueil téléphonique des clients et réaliser les tâches d’exploitation commerciale afférentes (saisie et suivi de commandes, gestion des litiges clients, éditions diverses, etc.) en veillant au traitement complet de la demande client.
- Fidéliser votre portefeuille clients en étant l’interlocuteur de référence, en apportant les informations et services adaptés, en suivant le chiffre d’affaires, en alertant sur toute anomalie ou opportunité, et en réalisant le bilan de vos activités.
- Assurer la promotion et la vente des produits et services auprès de votre portefeuille : qualifier les besoins et proposer des actions commerciales.
- Gérer l’administration liée à votre activité : renseigner le CRM, gérer les fichiers clients, contrats, etc., et coordonner vos actions avec l’équipe commerciale.
- Réaliser d’autres missions telles que l’accueil ou autres tâches administratives.
- Remonter toute information pertinente à votre responsable.
Profil recherché :
- Expérience d’au moins 2 ans en assistanat commercial.
- Diplômé(e) d'un bac+2 en commerce ou assistanat.
- Reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur et votre organisation.
- Aimez travailler en équipe.
- A l’aise au téléphone et avec les outils informatiques (Excel, Word, ERP, CRM), avec une excellente expression orale et écrite.
Rémunération et avantages : Salaire annuel brut de 26 à 28k€, prime d'objectif, tickets restaurant (10€), mutuelle, participation, intéressement, CSE. Horaires : 36h30/semaine, 9 jours RTT, télétravail 2 jours par semaine (hors période de formation).
Akkodis est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT, leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale via Consulting, Solutions, Talent, et Academy. Avec 50 000 experts dans 30 pays, nous innovons pour un avenir durable, notamment dans la transition énergétique et la mobilité verte. Akkodis Talent, ligne de service d’Akkodis en France, combine le savoir-faire en recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis, pour répondre aux enjeux RH en recrutement temporaire ou permanent.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.