Gestionnaire De Copropriete jobs in United States

Encadrer et animer l’équipe du Room Service (serveurs, commis, etc.)

Gérer les plannings et veiller à la bonne répartition des tâches

Coordonner la prise, la préparation et la livraison des commandes en chambre

Veiller à la qualité du service, à la présentation des plateaux et au respect des délais

Coordonner les amenities et mini-bar

S'assurer de la mise en place des standards Preferred

S’assurer du respect des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures internes

Gérer les stocks de matériel Room Service (vaisselle, linge, minibars…)

Traiter les réclamations clients avec professionnalisme

Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux collaborateurs

Réaliser un reporting quotidien à la hiérarchie (incidents, retours clients, performances…)