Voiturier - Bagagiste

The Lodge at Glendorn; Joucas; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur recherche un Voiturier Bagagiste dédié pour assurer un service client exceptionnel. En tant que premier contact, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer leurs bagages et de garantir leur satisfaction tout au long de leur séjour. Une formation hôtelière et la maîtrise de l'anglais sont indispensables. L'établissement offre un environnement de travail bienveillant et équilibré entre vie professionnelle et vie privée.

Prestations

Logement adapté

Restauration adaptée

Remises sur prestations

Qualifications

• Formation hôtelière exigée.
• Compétences en gestion de la clientèle.
• Excellente présentation et sourire.

Responsabilités

• Accueillir les clients et leurs véhicules.
• Assurer la satisfaction des clients durant leur séjour.
• Accompagner les clients vers la réception.

Connaissances

Excellente présentation

Compétences organisationnelles

Excellente relation client

Esprit d'équipe

Maîtrise de l'anglais courant

Formation

Formation hôtelière

Description du poste

Description de l'entreprise

Travaillez dans un cadre d'exception où la satisfaction de nos collaborateurs est autant primordiale que celle de nos hôtes. Nous attachons une importance particulière à votre bien-être au travail, votre confort de vie privée ainsi que votre épanouissement personnel.

Toutes nos équipes seront ravies de vous accueillir et de vous accompagner durant cette saison d'été.

Description du poste

En tant que Voiturier Bagagiste

Premier contact du client, le Voiturier Bagagiste est le garant du bon séjour des clients.

• Il accueille le client,
• Il assure la satisfaction des clients,
• Il suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.

Il aura pour missions principales de :

• Accueil des véhicules et clients avec ouverture des portières
• Lister avec le client les bagages à prendre
• Accompagnement des clients vers la réception (veiller à ne jamais laisser un client se rendre seul ou attendre au desk réception),
• Garantir au plus vite l’arrivée des bagages en chambres, Intervenir à chaque fois que le client souhaite récupérer son véhicule Tito.

Qualifications

• Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, savoir‑être et vos compétences organisationnelles.
• Votre rigueur giudhe, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts dekor.
• La maîtrise de l'anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
• D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e).

Informations supplémentaires

Travailler au Mas, c'est :

• Un cadre d'exception et un environnement bienveillant
• Un accompagnement de nos Sociedad de service passionnés
• Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Un logement et une restauration adaptée à tous
• Des remises sur nos prestations بین.