Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile (H/F)

ULTRA GROUP; Eschbach; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur automobile recherche un Vendeur ou une Vendeuse en accessoires automobile pour renforcer son équipe. Le candidat idéal aura au moins 6 mois d'expérience en vente et devra conseiller les clients sur les pièces de rechange. Les responsabilités incluent le suivi des ventes BtoB et BtoC, la prise en charge des demandes clients, et le développement de la satisfaction client. Le poste est en CDI, à temps plein, avec un salaire brut annuel de 23 500 à 28 000 euros.

Prestations

Intéressement / participation

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Complémentaire santé

Qualifications

• 6 mois d'expérience en vente requise.
• Connaissances techniques dans l'univers auto.
• Faire preuve d'autonomie et d'esprit d'équipe.

Responsabilités

• Conseiller et assister les clients avant et après-vente.
• Développer les ventes BtoB et BtoC.
• Prendre en charge les demandes clients par téléphone et mail.
• Assurer le suivi des avis clients.
• Tenir un stand sur des événements occasionnellement.

Connaissances

Conseil technique sur pièces de rechange

Conclure la vente

Connaissance des accessoires automobiles

Techniques commerciales

Utiliser des logiciels de gestion

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 201PQSR Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile (H/F)

Au sein d'une petite équipe support de 2 personnes, vous collaborez avec vos collègues pour apporter un service humain à forte valeur ajoutée. Ensemble, vous assurez la satisfaction optimale de nos clients.

Votre mission, conseiller et assister les clients en répondant à leurs demandes avant‑vente et après‑vente. Développer les ventes BtoB et BtoC en optimisant les conversions panier, en fidélisant et en recrutant de nouveaux clients.

Vous êtes en charge de :

• Prendre en charge les demandes clients (Téléphone, mail, comptoir)
• Qualifier et analyser les besoins
• Conseiller les produits adaptés
• Diagnostiquer les problématiques
• Trouver solutions optimales
• Optimiser les ventes (marge et la conversion des paniers)
• Démarcher de nouveaux clients BtoB et optimiser le portefeuille existant
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers
• Suivre et répondre aux avis clients
• Tenir un stand sur des évènements (occasionnel)

Type d'emploi : CDI (Temps plein 37,5h - Lundi au vendredi)

Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 37H50/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 23500.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
• Intéressement / participation
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Complémentaire santé
• Selon profil et expérience

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois – Cette expérience est indispensable

Compétences

• Apporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhicules
• Conclure la vente de pièces de rechanges et accessoires de véhicules
• Connaissance des accessoires automobiles
• Conseiller de vente pièces de rechange et accessoires
• Conseiller le client sur les caractéristiques des produits de pièces de rechange et accessoires de véhicules
• Etablir une facture
• Faire émerger les besoins du client pour compléter la vente principale de pièces de rechanges et d'accessoires de véhicules
• Techniques commerciales
• Traiter les réclamations clients et fournisseurs pièces de rechanges et accessoires de véhicules
• Utiliser des logiciels de gestion pour le suivi des ventes
• Connaissances techniques dans l’univers auto

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles

Employeur

10 à 19 salariés