UX Researcher & Product Discovery (IT) / Freelance

KEONI CONSULTING; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de consulting recherche un UX Researcher expérimenté pour transformer les intuitions produit en problématiques design. Vous participerez à la définition de la roadmap, mènerez des recherches utilisateurs et enrichirez l'UX. Le candidat idéal a au moins 8 ans d'expérience en UX research et apprécie de travailler en mode agile et itératif.

Qualifications

• Minimum 8 ans d'expérience en tant qu'UX researcher.
• Aptitude à travailler en mode agile et itératif.
• Capacité à synthétiser les résultats de recherche en livrables clairs.

Responsabilités

• Participer à la définition des sujets de la roadmap.
• Conduire des recherches exploratoires pour collecter des données utilisateurs.
• Enrichir la roadmap UX avec des items centrés utilisateurs.

Connaissances

UX Research

Méthodes Kanban

Analyse de données

Gestion de projet

Description du poste

Contexte

Experience : 8 ans et plus

Métiers Fonctions : WEB Design, Marketing & Communication digitale

Product Designer

Spécialités technologiques : Infrastructure & Cloud

En tant que UX Researcher & Product Discovery, vous transformez chaque intuition produit en problématiques design actionnables.

Pour cela vous vous appuyez sur le cap que définit l'intrapreneur et la PM du produit. Vous prenez le temps d'écouter, de comprendre et de challenger les enjeux avant de traduire les idées en problématiques design claires : vous posez un cadre et ouvrez la voie aux itérations pour l'équipe.

Immergé.e dans tout l'écosystème, vous structurez la recherche utilisateur avec notre product designer, transformez la donnée terrain (déploiement, support, data) en opportunités concrètes et faites le lien entre l'intrapreneur, la PM et l'équipe design pour que chaque solution née de la discovery soit simple à développer et mesurable dans son impact.

Missions

Pré cadrer avec la PM et l'intrapreneur

• Participer à la définition / précision des sujets de la roadmap avec la PM et l'intra
• Écouter et challenger la vision de l'intra, faire émerger la problématique design
• Participer avec les équipes produit et UX à la définition de la vision cible par espace utilisateur

Structurer et mener la recherche utilisateur

• Conduire des recherches exploratoires (entretiens, shadowing, sondages, ?)
• Approche quanti : définir les hypothèses et les métriques de succès (KPI) associées
• Approche quali : synthétiser et formaliser les résultats dans des livrables clairs et actionnables comme des personas, des experiences map etc?

Capitaliser sur la matière terrain

• Collecter et analyser les retours du déploiement, du support et de la data
• Enrichir la roadmap UX avec l'équipe UX en alimentant le backlog avec des items centrés utilisateurs et des améliorations produit (de concert avec le PO et la PM)

Profil candidat : Expertise souhaitée

• Vous avez au minimum 8 ans d'expérience en tant qu'UX researcher
• Vous appréciez de travailler en mode fail fast et d'itérer et coconstruire sans aller vers de la maquette détaillée de prime abord
• Vous êtes très organisé.e et savez faire preuve de pédagogie
• Vous avez à votre actif plusieurs expériences réussies en matière d'UX research
• Vous aimez les missions longues qui permettent de faire évoluer un produit de manière efficace
• Vous avez l'habitude de travailler en itérations successives (nous travaillons en Kanban)

Compétences

• Méthodes / Normes
• Kanban
• KPI