Titre Professionnel Conducteur Livreur sur Véhicules Utilitaires Légers - FACTEUR (H/F) (Basé à Averan)
Faites partie des 25 premiers candidats.
Formation en détail
- Manutention, conduite et livraison
- Prévention sécurité environnement
- Relation client, vente et posture professionnelle
- Expression orale
- Environnement services-courriers-colis
- Organisation d’une tournée (préparation, prise en charge, distribution et retours)
- Règles de distribution, réglementation et standards de service aux clients
- Nouveaux services de proximité
Alternance
Salarié sous contrat d’apprentissage : Entre 846€ et 1840€* brut selon l’âge.
Salarié sous contrat de professionnalisation : 1801€* brut.
- Salaire indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation.
Rythme
Un cursus en alternance de 7 mois comprenant 6 semaines de formation théorique réparties tout au long de la formation.
Phases d’immersion Professionnelle
- Découverte : entretien d’accueil avec votre tuteur et maître d’apprentissage, découverte du centre de distribution et de l’équipe de facteurs, initiation aux missions du facteur.
- Apprentissage du geste professionnel : progression des missions, appropriation des produits/services et de la démarche de relation client de La Poste.
- Autonomie contrôlée : réalisation de tournées de livraison courrier/colis, promotion des produits et services.
Admission
- Être éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans à la signature) ou à un contrat de professionnalisation (aucune limite d’âge, demandeur d’emploi).
- Justifier d’un niveau brevet des collèges.
- Être titulaire du permis B (au plus tard la date de signature du contrat).
- Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 3 mois (stages et jobs d’été inclus).
- Avoir un casier judiciaire vierge (Bulletin n° 3).
- Pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés, conformément aux dispositions légales.
Déroulé des admissions
- Demande d’inscription sur le site internet de Formaposte Sud Est.
- Constitution et envoi par mail du dossier d’inscription.
- Étude par Formaposte de votre dossier complet.
- Entretien auprès de l’employeur.
- Validation de votre entrée en formation.
- Constitution du dossier administratif pour l’établissement du contrat.
Métier visé : FACTEUR (H/F)
Contexte
Au sein d’une plateforme de distribution de courrier/colis, le facteur prépare et distribue le courrier et les colis auprès d’une clientèle de particuliers et d’entreprises, en observant les standards de qualité de La Poste Groupe. Il est également amené à proposer des services de proximité aux clients.
Missions
Distribution courriers et colis
- Préparer votre tournée au centre de distribution en respectant les procédures.
- Distribuer les courriers et colis conformément aux standards de qualité.
- Utiliser divers moyens de locomotion (voiture, vélo, à pied, etc.).
- Participer aux briefs et débriefs des tournées avec l’équipe et le manager.
Relation clients et services de proximité
- Être ambassadeur des offres et services de proximité de la Poste Groupe.
- Détecter les nouvelles opportunités clients lors des tournées.
- Informer les clients des nouvelles offres répondant à leurs besoins.
- Réaliser les prestations de service (ex. Veille sur mes parents, Recygo).
Santé et sécurité au travail
- Appliquer les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travail.
- Contribuer à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses.