Téléopérateur — Service Client Proactif et Développement

SAMSIC EMPLOI; Loos; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans les téléservices recherche un téléopérateur pour gérer les appels entrants et sortants, fournir des informations sur les services, et garantir la satisfaction client. Le candidat idéal doit être proactif et capable de collaborer avec d'autres équipes pour améliorer l'expérience utilisateur. Ce poste offre un cadre de travail stimulant et des opportunités de développement des compétences.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et sortants.
• Assurer le suivi des demandes de manière proactive.
• Fournir des informations sur les services proposés.
• Proposer des solutions adaptées pour satisfaire le client.
• Collaborer avec les autres équipes pour améliorer l'expérience utilisateur.

Description du poste

Une entreprise leader dans les téléservices recherche un téléopérateur pour gérer les appels entrants et sortants, fournir des informations sur les services, et garantir la satisfaction client. Le candidat idéal doit être proactif et capable de collaborer avec d'autres équipes pour améliorer l'expérience utilisateur. Ce poste offre un cadre de travail stimulant et des opportunités de développement des compétences.