Téléopérateur — Gestion appels et Planning Travaux

Camo Emploi; Rouffach; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement située à Rouffach recherche un téléopérateur H/F pour gérer les appels et mails des clients, planifier les travaux et suivre les dossiers administratifs. Ce poste requiert de bonnes compétences en communication et la capacité à gérer des urgences. Vous serez en charge de la coordination entre les clients et les techniciens pour assurer une optimisation efficace des plannings.

Qualifications

• Compétences en gestion des appels et mails.
• Capacité à gérer des urgences et planifier les travaux.
• Aptitudes en communication pour le phoning.

Responsabilités

• Gérer les appels/mails entrants/sortants des clients.
• Planifier les travaux des techniciens en fonction des urgences.
• Suivre les interventions et dossiers administratifs.

Description du poste

Une société de recrutement située à Rouffach recherche un téléopérateur H/F pour gérer les appels et mails des clients, planifier les travaux et suivre les dossiers administratifs. Ce poste requiert de bonnes compétences en communication et la capacité à gérer des urgences. Vous serez en charge de la coordination entre les clients et les techniciens pour assurer une optimisation efficace des plannings.