Téléconseiller / Télévendeur (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Aubière; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un Téléconseiller / Télévendeur H/F pour un CDI à Aubière. Vous serez responsable de la vente de prestations après-vente et de la prise de rendez-vous. Le candidat idéal a un Bac ou équivalent, minimum 3 ans d'expérience en prospection commerciale, et est à l'aise avec le travail d'équipe. La rémunération est de 1 8560 € mensuels plus variables et divers avantages tels que la mutuelle et des primes.

Prestations

Mutuelle

Participation déjeuner

CSE

Primes

Prime cooptation

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans la prospection commerciale.
• Idéalement expérience dans le secteur automobile.
• Autonome, organisé(e) et persévérant(e).

Responsabilités

• Relancer les clients pour vendre des prestations après-vente.
• Planifier et renseigner les rendez-vous dans le logiciel interne.
• Respecter les procédures de qualité et d'organisation.

Connaissances

Qualités relationnelles

Persuasion

Travail en équipe

Organisation

Capacité d'écoute

Formation

Bac ou équivalent dans le commerce

Outils

Logiciel de planification interne

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen CARLET recrute un Téléconseiller / Télévendeur H/F, en CDI.

Durée : 35H/semaine

Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 1 8560 € + Variables

Avantages : mutuelle, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation.

Prise de Poste : Immédiat

Ce que nous vous offrez

Doté de grandes qualités relationnel, vous aurez à cœur d’épauler l’ensemble de l’équipe commercial dans ses actions au quotidien avec un souci de satisfaction clients.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Relancer nos clients pour vendre des prestations après‑vente (entretiens, contrats d’entretien, courroie de distributions etc.)
• Planifier et renseigner les rendez‑vous dans le logiciel interne
• Respecter les procédures en vigueur en termes de Qualité et d’Organisation
• Identifier les situations critiques et alerter

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce, vous bénéficiez de minimum 3 ans d'expérience dans la prospection commerciale, idéalement dans le secteur de l’automobile.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Autonome, organisé(e), persévérant(e), vous êtes force de persuasion et vous savez convaincre.

Vous êtes à l’aise avec le travail d’équipe et vous maîtrisez les outils informatiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.