Téléconseiller en Formation Médico-social — Impact & Proximité

France Travail; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 15 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une organisation de services sociaux recherche un Téléconseiller en formation pour un CDD de 6 mois à Paris. Vous serez responsable de proposer des formations aux associations du secteur médico-social et de gérer la logistique des sessions. Une expérience de 2 à 3 ans en centre d'appels est requise, de même que des compétences relationnelles et une bonne maîtrise des outils informatiques. Ce poste est à temps partiel avec un salaire brut annuel compris entre 12 000 et 15 000 €.

Prestations

Formation complète assurée

Horaires adaptés

Environnement de travail bienveillant

Mission à fort impact social

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans en centre d'appels, idéalement dans le secteur de la santé ou médico-social.
• Connaissances des dispositifs médico-sociaux et des acteurs du secteur sont un plus.
• Capacité à traiter des demandes avec rigueur et organisation.

Responsabilités

• Proposer des formations fléchées par la CNSA aux associations adhérentes.
• Remonter les questions et freins des adhérents pour l'inscription de leurs salariés.
• Gérer l'administratif et la logistique des sessions de formation.

Connaissances

Expérience en centre d'appels

Maîtrise des outils informatiques

Compétences relationnelles

Sens de l'écoute

Rigueur et organisation

Empathie et patience

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Outils

Pack Office

Description du poste

Une organisation de services sociaux recherche un Téléconseiller en formation pour un CDD de 6 mois à Paris. Vous serez responsable de proposer des formations aux associations du secteur médico-social et de gérer la logistique des sessions. Une expérience de 2 à 3 ans en centre d'appels est requise, de même que des compétences relationnelles et une bonne maîtrise des outils informatiques. Ce poste est à temps partiel avec un salaire brut annuel compris entre 12 000 et 15 000 €.