Télé-expert Dommages

L'Usine Nouvelle; À distance; EUR 24 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services d'expertise recherche un expert en gestion de sinistres en CDI à temps plein. Vous serez responsable de l'évaluation des dommages et de la gestion des dossiers en autonomie, après une formation complète. Avec un Bac+2 en gestion des assurances et 4 ans d'expérience, vous apportez votre expertise technique avec rigueur et empathie. La rémunération inclut un fixe de 24 000 € et une part variable attractive. Télétravail partiel possible.

Prestations

Prime d’intéressement

Mutuelle

Tickets restaurant

RTT

Participation aux frais de transport

CE

Qualifications

• Minimum de 4 ans d'expérience en gestion de sinistres ou dans le secteur des assurances.
• Capacité d'analyse et compréhension des dossiers variés.
• Compétences en communication à distance.

Responsabilités

• Évaluer les dommages en visio-expertise ou sur pièces.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.
• Gérer les échanges avec les assurés et compagnies d'assurance.

Connaissances

Relationnel

Empathie

Précision

Curiosité

Aisance avec les outils numériques

Formation

Bac+2 en gestion des assurances

Description du poste

Overview

Il s’agira de réaliser des expertises à distance (visio ou sur pièces) pour analyser des vols ou sinistres, déterminer les circonstances, évaluer les dommages et accompagner les assurés sur leurs garanties. Vous interviendrez sur des dossiers variés : vols de bijoux, œuvres d’art ou objets de valeur, sinistres habitation tels que dégâts des eaux, incendies, actes de vandalisme, etc.

Vos missions

• Expertise technique: Évaluer les dommages en visio-expertise ou sur pièces; Identifier les circonstances du vol ou du sinistre et analyser les éléments fournis; Vérifier l’application des garanties d’assurance; Estimer les dommages et valider les documents justificatifs; Rédiger les rapports d’expertise
• Gestion administrative des expertises: Assurer le suivi administratif des dossiers (saisie d’informations, mises à jour, archivage); Gérer les échanges téléphoniques et mails avec les assurés et compagnies d’assurance; Contribuer à la qualité de service et au respect des délais

Vous accomplirez vos missions en autonomie après un parcours d’intégration complet comprenant un accompagnement technique, juridique et assurantiel.

Profil recherché

Titulaire d’un bac+2 en gestion des assurances ou équivalent. Vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience en gestion de sinistres ou dans le secteur des assurances. Excellent relationnel, empathie et pédagogie. Aisance avec les outils numériques, la visio et la communication à distance. Rigueur, précision, curiosité et capacité à rendre accessible une expertise technique. Vous aimez comprendre, analyser… et ne laissez aucune question sans réponse !

Conditions & avantages

La rémunération repose sur une part fixe annuelle de 24 000 € et d’une part variable trimestrielle directement liée au chiffre d’affaires réalisé, via un pourcentage défini. Ce modèle de rémunération permet d’atteindre une rémunération globale très attractive (10 000€ à 20 000€ annuel et + selon objectifs).

Avantages : prime d’intéressement et participation (1,5 à 2 mois de salaire ces dernières années), RTT, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, participation aux frais de transport, CE. Poste en CDI à temps plein. Télétravail partiel dès autonomie acquise.

À propos

J&S Associés : Votre partenaire de confiance depuis 2006. Depuis près de 20 ans, J&S Associés accompagne les entreprises dans leurs projets de recrutements. Spécialisés dans la recherche et la sélection de compétences, nous intervenons sur une étape clé du processus de recrutement, garantissant à nos clients des talents en parfaite adéquation avec leurs besoins. Avec J&S Associés, assurez le succès de vos recrutements grâce à une expertise éprouvée en recherche de talents.

Merci d’adresser votre candidature à [e-mail]. Votre contact pour tout renseignement : Isabelle JUNGES - 06 22 20 37 19.