Technico commercial tourisme (H/F)

VOYAGES TAQUET; Saleux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages recrute un agent technico-commercial pour gérer la conception et la production de voyages en autocar et avion. Vous serez responsable du suivi des dossiers clients, de la prise de contact jusqu'au retour. Le candidat idéal a un BTS Tourisme, une expérience dans le tourisme, et de solides compétences commerciales. Le poste est en CDI avec un salaire brut mensuel compris entre 2100 et 2500 Euros, ainsi que des avantages supplémentaires.

Prestations

Intéressement / participation

Complémentaire santé

CSE

Qualifications

• Expérience dans le secteur du tourisme requise.
• Excellente capacité à travailler avec les clients.
• Autonomie et organisation indispensables.

Responsabilités

• Concevoir et produire des voyages pour groupes.
• Gérer les dossiers clients de A à Z.
• Participer aux opérations commerciales.
• Déplacements pour rencontrer des clients.

Connaissances

Sens commercial

Relationnel

Connaissance réglementation transport

Analyse des données de vente

Techniques commerciales

Formation

BTS Tourisme

Bac+2 ou équivalent

Outils

Pack Office

Description du poste

L'entreprise VOYAGES TAQUET recrute un agent technico-commercial TOURISME H/F pour compléter son équipe commerciale.

Mission

• Conception et production de voyages en autocar et avion à destination des groupes
• Gestion et suivi complet des dossiers clients, de la prise de contact à leur retour (suivi des prestataires, encaissements, facturation, mise en œuvre des carnets de voyage, etc.), en coordination avec les services transversaux (exploitation, comptabilité)
• Participation aux opérations commerciales mises en place
• Déplacements pour rencontrer des clients hors site

Profil recherché

• Vous possédez un BTS TOURISME avez une expérience dans le secteur du tourisme
• Vous disposez d'un excellent sens commercial et relationnel
• Vous avez des connaissances sur la réglementation du transport de voyageurs en autocars et du secteur aérien
• Organisé, réactif, rigueur, prise d'initiative et autonomie sont les savoirs faire essentiels pour réussir dans ce métier
• Une première expérience est exigée
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, PACK OFFICE indispensable

Contrat

• Type de contrat CDI
• Contrat travail
• Durée du travail 35H/semaine
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2500.0 Euros sur 13.0 mois
• Intéressement / participation
• Complémentaire santé
• CSE
• Fourchette de salaire donnée, selon expérience et compétences

Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Adaptation de l'offre commerciale
• Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Etablir un devis
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
• Evaluer la satisfaction client
• Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
• Planification des visites clients
• Présentation de produits techniques
• Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
• Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
• Techniques commerciales
• Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre force de proposition
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs

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