TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F - LILLE

Sonepar; Vendeville; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale dynamique recherche un Technico Commercial Sédentaire pour rejoindre son équipe à Lille. Dans ce rôle, vous serez responsable de la prospection, de la vente et du service client, tout en offrant des solutions techniques adaptées aux besoins des clients. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé et de formations pour développer vos compétences. Rejoignez un leader du secteur électrique et participez à une transformation numérique passionnante. Si vous êtes motivé par le service client et la vente, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise

1 jour de RTT par mois

CSE avec divers avantages

Qualifications

• Expérience en vente et prospection dans le secteur électrique.
• Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions.

Responsabilités

• Prospection et développement du portefeuille clients par appels sortants.
• Conseil technique et rédaction de devis pour les clients.
• Gestion des litiges et service après-vente.

Connaissances

Prospection

Conseil technique

Vente

Service client

Négociation

Formation

Diplôme en vente ou commerce

Formation technique en électricité

Outils

Outils de gestion de la relation client (CRM)

Description du poste

Sonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés.

Grâce à la densité de son réseau d'enseignes de distribution opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse transformation pour devenir le premier distributeur de matériel électrique au monde à proposer à tous ses clients une expérience omnicanale entièrement numérisée et synchronisée.

Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !

Pour cela nous vous offrons :

• Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial,
• Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies,
• Des perspectives d’évolution,

Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futurTECHNICO COMMERCIAL SEDENTAIRE enELECTRICITE H/F à LILLE.

Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien :

Prospection et promotion

• Mettre en avant les offres commerciales du moment (promotions, produits à forte marge, événements…).
• Développer le portefeuille clients en prospectant et en réactivant des comptes via des appels sortants.

Conseil et expertise

• Analyser les cahiers des charges clients.
• Réaliser des études techniques de différents niveaux.
• Conseiller les clients sur les solutions adaptées (informations techniques, produits alternatifs).
• Veiller à ce que les offres proposées soient conformes à la stratégie de l’entreprise (marge, digital, mix produit).

Vente

• Instaurer un climat de confiance avant l’acte de vente (relationnel, accueil, questionnement).
• Rédiger et relancer les devis.
• Enregistrer les commandes selon les standards commerciaux et activer les demandes via le canal digital.
• Adapter et négocier les prix dans le périmètre de responsabilité, en coordination avec le technico-commercial itinérant et les fournisseurs.

Service après-vente

• Traiter les litiges de livraison en lien avec la logistique ou orienter vers les interlocuteurs concernés.
• Assurer la résolution des litiges en lien avec l’ADV (prix, avoirs, facturation, recouvrement…).

Fidélisation

• Relancer les clients inactifs.
• Promouvoir les dispositifs d’animation commerciale ou de fidélisation (points Select, offres en agence…).

Ces missions vous tentent ?

Dans la caisse à outils de nos Technico-Commerciaux Sédentaires, vous trouverez :

- Une formation technique ou commerciale (ou encore mieux : les deux !)

- Le sens du service

- De la réactivité mais aussi de l’ingéniosité

- De l’organisation

- Une bonne dose d’esprit d’équipe

Et surtout, l’envie de partager nos succès !

Les avantages à nous rejoindre :

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : fixe + variable selon profil et expérience

Statut: Employé

Rythme : 37H50 du lundi au vendredi

• Tickets restaurant d’une valeur de 11 € (pris en charge à 60 % par l’employeur)
• Parcours d’intégration sur mesure pour vous permettre de monter en compétences
• Mutuelle d'entreprise
• 1 jour de RTT par mois
• CSE avec divers avantages (chèques-vacances, chèque Noël…)
• Perspectives d’évolution en interne, en France et/ou à l’international

Vous pensez que le courant peut passer ? Envoyez votre CV !

Sonepar est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité stimule nos résultats et crée un environnement de travail qui favorise l'innovation, l'interaction et de meilleures opportunités de carrière.

Envie d’en savoir plus sur nous ?

Visitez notre site : www.soneparfrance.fr