Technicienne·ne Indemnités journalières (IJ AS/AT)

CPAM du Haut-Rhin (Assurance Maladie); Mulhouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un service de santé public à Mulhouse recherche un agent pour gérer les prestations d'indemnités journalières. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en Assurance ou SP3S et des compétences numériques. Le poste est en CDI, avec une rémunération de 1947 € et plusieurs avantages tels qu'un 13ème mois et des horaires flexibles.

Prestations

Gratification annuelle : 13ème mois

Allocation vacances

Intéressement

Carte ticket restaurant

Horaires variables

Possibilité de télétravail

Mutuelle et Prévoyance

Prise en charge abonnement transport en commun

Indemnités de crèche

Qualifications

• Une première expérience dans le traitement de dossiers administratifs est appréciée.
• Vous serez formé·e et accompagné·e dans votre prise de poste.

Responsabilités

• Enregistrez les avis d’arrêt de travail et les bulletins d’hospitalisation.
• Vérifiez les droits pour bénéficier des indemnités journalières.
• Assurez le paiement des prestations dans le respect de la réglementation.
• Traitez les rejets de paiement et signalez les erreurs.
• Assurez un suivi téléphonique auprès des assurés et employeurs.

Connaissances

Aisance numérique

Goût pour les données chiffrées

Capacité à se questionner

Relationnel positif

Capacité d'adaptation

Formation

Bac+2 en Assurance ou SP3S

Outils

Pack Office

Logiciels Métier

Description du poste

Le service Prestations en Espèces (IJ AS/AT) composé d’une équipe de 38 personnes pilotée par un responsable de service assisté par un manager, assure le règlement des revenus de remplacement (indemnités journalières maladie, maternité, paternité et accident du travail).

Les missions qui vous seront confiées

• Enregistrez dans les outils dédiés les avis d’arrêt de travail et bulletins d’hospitalisation
• vérifiez les droits pour bénéficier des indemnités journalières
• Assurez le paiement de ces prestations dans le respect de la réglementation
• Traitez les rejets de paiement et les signalements d’erreurs
• Assurez un suivi téléphonique auprès des assurés et employeurs

Dans l'exercice de vos missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'assurance maladie : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l'entreprise.

Profil Recherché

Votre formation et expérience professionnelle

Une formation Bac+2, de type Assurance, SP3S serait appréciée ainsi qu’une première expérience professionnelle dans le traitement de dossiers administratifs (assurances / mutuelles, banques, etc.).

Bien entendu, vous êtes formé·e et accompagné·e dans votre prise de poste.

Les savoirs et savoir-faire métier attendus

• Aisance numérique, une dextérité dans l’utilisation des logiciels (pack Office et logiciels Métier)
• Goût avéré pour les données chiffrées
• Capacité à se questionner, à rechercher l’information pour déterminer le montant des indemnités journalières et payer avec fiabilité un revenu de remplacement
• Sens de l’éthique et le respect de la confidentialité

Les compétences personnelles qui feront la différence

• Capacité à s’adapter aux évolutions technologiques
• Relationnel positif et solide pour atteindre des objectifs ambitieux au sein d’une grande équipe
• Sens de l’éthique et respect de la confidentialité
• Respect du secret professionnel, des règles d'entreprise et des consignes de travail

Informations complémentaires

Date de prise de fonction : 5 janvier 2026

Contrat : CDI

Lieu de travail : Mulhouse

Durée hebdomadaire de travail : temps plein (36h/semaine et 3 RTT/an ou 38h/semaine et 15 RTT/an)

Niveau : 3

Rémunération mensuelle brute : 1947 €

Vos avantages en nous rejoignant

• Gratification annuelle : 13ème mois
• Allocation vacances (équivalente à un 14ème mois)
• Intéressement
• Carte ticket restaurant
• Horaires variables (chez nous, l'équilibre vie privée/vie pro c'est une réalité !)
• Possibilité de télétravail
• Mutuelle et Prévoyance
• Prise en charge abonnement transport en commun (à hauteur de 75%)
• Pour les parents d'enfants en bas âge : indemnités de crèche

Parce que la dimension de service public fait sens pour vous, que vous projetez de poursuivre votre parcours professionnel au service du collectif dans un esprit de collaboration, alors relevez le défi de l'Assurance Maladie !

Venez nous convaincre de votre volonté de nous rejoindre : rédigez une lettre de motivation personnalisée et joignez un CV détaillé. Donnez-nous tous les éléments qui permettront de découvrir vos compétences et mettre votre candidature en avant. A vous de jouer !