Technicien télécom et réseaux (H/F)

EKTOR; Dijon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en télécommunications à Dijon recherche un Technicien télécom et réseaux. Ce poste implique l'installation et la configuration de systèmes de téléphonie IP, ainsi que le support technique VoIP. Le candidat idéal aura une formation Bac+2/3 et 2 à 5 ans d'expérience, bien que les débutants motivés soient considérés. Le poste est en CDI à temps plein, offrant une bonne rémunération et de nombreux avantages.

Prestations

Très bonne mutuelle

Tickets-restos / primes paniers

Ordinateur portable / téléphone

CSE externalisé

Voiture de service

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en réseaux et télécommunications.
• 2 à 5 ans d'expérience en téléphonie IP / VoIP / réseaux.
• Débutant motivé accepté si profil technique solide.

Responsabilités

• Installation et configuration des solutions de téléphonie IP.
• Configuration des équipements réseau.
• Support technique VoIP et troubleshooting.

Connaissances

Connaissances en réseau : LAN, WAN, VLAN, VPN, protocole SIP

Téléphonie IP / VoIP : configuration, troubleshooting

Équipements réseau : switchs, routeurs, firewalls

B bases en informatique : Windows, Active Directory, postes de travail

Service client

Rigueur et organisation

Curiosité et dynamisme

Bon relationnel

Formation

Bac+2/3 en réseaux et télécommunications

Outils

3CX

Outils de réseau

Description du poste

Offre n\u00b7 201XGJT - Technicien télécom et réseaux (H/F)

Le contexte du poste: Dans le cadre du renforcement de notre pôle télécom et de la structuration de notre offre de téléphonie IP, nous recherchons un Technicien télécom et réseaux pour rejoindre notre équipe technique. Ce recrutement intervient dans un contexte de croissance de notre activité télécom auprès de nos 1500 clients en Bourgogne-Franche-Comté et s'inscrit dans une dynamique de modernisation de nos services IT et télécommunications.

Responsabilités principales

• Installation et configuration des solutions de téléphonie IP (3CX, centrex)
• Configuration des équipements réseau (switchs, routeurs, firewalls)
• Suivi des déploiements et incidents en lien avec les opérateurs
• Support technique VoIP et troubleshooting télécom
• Gestion des problématiques SIP, QoS et segmentation réseau
• Intervention sur l'environnement IT clients (postes de travail, Wi‑Fi, segmentation réseau)
• Montée en compétence vers l'administration système (Active Directory, virtualisation)
• Support technique de niveau 1 et 2
• Participation aux projets techniques (audit pré‑vente, déploiement, formation utilisateurs)
• Accompagnement client au quotidien
• Rédaction des comptes‑rendus d'intervention
• Formation des utilisateurs finaux

Formation et expérience

• Formation Bac+2/3 en réseaux et télécommunications (ou équivalent par expérience)
• 2 à 5 ans d'expérience en téléphonie IP / VoIP / réseaux (débutant motivé accepté si profil technique solide)
• Une expérience sur solutions 3CX ou IPBX similaires serait un plus

Compétences techniques

• Connaissances en réseau : LAN, WAN, VLAN, VPN, protocole SIP
• Téléphonie IP / VoIP : configuration, troubleshooting
• Équipements réseau : switchs, routeurs, firewalls
• Bases en informatique : Windows, AD, postes de travail
• Maîtrise de 3CX est un atout, mais formation est offerte

Qualités personnelles

• Besoin de service : votre priorité absolue
• Rigueur et organisation : indispensables
• Curiosité et dynamisme
• Bon relationnel et bienveillance (en interne et avec les clients)
• Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
• Autonomie et prise d'initiative

Rémunération et avantages

Rémunération en fonction du profil.

• Très bonne mutuelle
• Tickets‑restos / primes paniers
• Ordinateur portable / téléphone
• CSE externalisé
• Voiture de service

Type de contrat et conditions

• CDI
• Contrat de travail
• Durée du travail : 35 h/semaine
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut mensuel : 2 400 € à 2 800 € sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)